間のつくり方…緊張しいの人 | メンタルボイストレーナー 茜志保が教える 仕事で成果を上げたい営業ウーマンのための、お客様に信頼される話し方

メンタルボイストレーナー 茜志保が教える 仕事で成果を上げたい営業ウーマンのための、お客様に信頼される話し方

やりがいがある!そう思って選んだ営業職。
なのに、思うように成績が伸びず「仕事が楽しくない」。
営業で大切なのは、お客様に信頼されること。
あなたらしく輝くために、話し方を学んでみませんか?

なるほど、そうか!! 

 

 

「間」のあるなしで、お話の理解度が変わる

 

 

 

自分の声が好きになる

言響®インストラクター&

メンタルボイストレーナー®

茜志保です。

 

 

昨日のブログにひき続き、間のお話。

 

 

「間」のあるなしで

お話の理解度も変わるんです。

 

 

 

間がないと、せっかくの大切なお話も、

頭に入りにくいです。

 

 

 

なぜなら、間は

聞いた話を整理する時間

でもあるから。

 

 

 

 「今の話はこういうことかしら?」

 

「そういえば、懸案中の案件に

今聞いた方法を使えるかも!?

 

 

そんなふうに、

話をしっかり理解するために

 頭の中で整理する時間。

 

 

聞いた話を

 

『あ、そっか!!

と、腑に落とすための時間です。

 

 

ところが、整理しようとしても

「次にこちらですが…」

「また、この場合…」

と、次の話がすぐに始まったりすると

 

「え!? えっと…何だっけアセアセあせる

 

新しい話も聞かなきゃならないし、

考えてメモを取る事も間に合わず。。 。

 

 

 

その結果、話を聞く気も薄れ、

「まだ終らないのかな~」

 

そんな印象に変わってしまうと

残念ですよねダウン

 

 

 

緊張している

そうなりやすいです。

 

 

自分のことでいっぱいいっぱい。

話さなきゃならないことを言うことに

意識が向いてるので、

目の前の人は置いてきぼり。

 

 

 

ぜひ、相手の方に

考えてもらう時間を作りましょう。

 

 

 

具体的には、

 

意識して呼吸すること

 

 

 

誰でも呼吸はしていますが

普段は無意識でしていますよね。

それを意識的にするんです。

 

 

 

「この件については、このようになります。」

ひとつの話が終わった時に

意識的に呼吸。

 

「何かご質問はございますか?」

相手の方に質問したら

意識的に呼吸。

 

 

 

すると、相手の方は

頭で整理する時間ができます。

 

 

そして、あなた自身も

相手の方に意識が向いて

「待つ」ことができるようになるんです。

 

    ││

 

一方通行だったお話が

双方向になります。

 

 

 

相手の反応が分かるようになると

言葉のキャッチボールが

だんだん楽しくなります。

ぜひ、相手の反応(言葉)を

待ってみてくださいね。

 

 

 

今日もステキな1日を音譜

 

 

 

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