明日(もう今日)のシフトメンバーやばすぎて現実逃避中。明日、仕事終わったら外食しようかな……
そんなわけでコミュニケーション大事って話。
今介護施設で働いてて、出勤するとフロア担当かお風呂担当に振り分けられてる。
で、ユニット特養の時は本当に家にあるような風呂をでかくして手すり付けたり車椅子の人が座って入れるように……って感じで風呂担当は1日1人(寝台浴の時は2人)なんだけど。
有料って何十人も住んでて、古いところは大浴場で複数とか浴室は広くて浴槽だけ個別……みたいな感じで、つまりは入浴担当も複数必要。
これがまぁ、とっても大事、メンバー。
私は下っ端なので基本は相方の人の指示に従うけど、全部どうしますか？じゃ困るから慣れたら「次〇〇さんで良いですか？」とか聞きながら。ほら、相性とか色々あるから……。あとはその人のこだわりね。午前が良いとか午後が良いとか。
で、時々は単発さんと私ってこともある。単発さんも慣れてる人は良いけど、慣れてない人だとこっちが主導しないといけない……んだけど、そういう時はフロア担当に居るであろうベテランさんに「この人順番ここで大丈夫ですよね？」とか微妙なライン確認しつつ、出来るだけ簡単な人をお願いするとか、自分が次はこういう行動取るからこっちお願いします～みたいなのを伝えることにしてる。なんならウザイくらいフロア担当に進捗報告する。あと〇〇さんで終わりでーすとか、××さん拒否(大体同じ人なのはきっと介護あるある)ですとか。
鬱陶しいと思われてたらごめんなさい笑
なんかさ、今書いてて思ったけどこれ前職の時にゴミカス報連相だったことの学びが生きてるな。
報連相出来てないと本当にすれ違いとか勿体ないからさ、私はしつこいくらい組み立てて伝えてる。あとほら、何考えてるんだかわかんない人に指示出されるより信頼されるかなって。たぶん人によってはやりすぎと思われてる笑
話が長くなったな。
この間組んだ人は(滅多にない)仲の良い人でね。お互い持ってる情報が違うからこの人どうだっけ？とかこっち私やるね、とか声掛けあって出来たな～って実感があって。凄い余裕があったのよ。
組み立てはたぶん、私の方が得意だけど歴とか持ってる情報はその人の方が多いから、それを受けて私が組み立てて、これでどうですか？って感じで。で、その人もここ引っかかるなと思ったら言ってもらって。
すごく良い空気だった。自画自賛。
なんでこんな話するかって、その翌日フロア担当してたら風呂が大混乱してたからなんだけど。
コミュニケーション苦手な人でね、ちなみに私もその人と組むの苦手なんだけど……こう、何考えてるか教えてくれないでパッパッと行ってしまう。仕事は早いんだけど相方置いてけぼり……みたいな。その相方さんがちょっと可哀想だった。
こういう時ってさ、ついていけない方が悪者になりがちじゃない？
実際、悪く言われてたみたいだし。
でも、個人的には引っ張る側の「動かし方」にも問題があると思ってて。
私がモロそのタイプなんだけど萎縮しちゃうと絶対動き余計悪くなるの。
懐かしの、前職で大嫌いだった人の下での激病み研修期間……ほんとに毎日ミスばかりで。元々色んな場所研修する予定だったから短期で次に移ったら全然ミスなくなったのよ。
本当は得意不得意も分かった上で仕事振れるのが1番良いけど、今のところは外中で介助分けてなくて1人ずつ入浴担当して上がったらまた次の人……って感じだからそれは難しい。だからせめてメンタル的には「あ、出来る～」って思ってやって欲しいよね。
……まぁこれ言うと甘いとか言われちゃうんだけどさ。
でも介護なんて特に安全が大事だから、萎縮しながら必要以上に緊張しながら仕事して良い事ないと思うんだよね。
ちなみに本日運が悪ければその人とペア！終わった