11時 コ○○○富◯店に電話
3回電話して、同じことを話したが、誰も聞いてないとのこと。
申し送りはないですか?の問いにないとのこと。
埓があかないので責任担当者の番号をきく。
c○○の本社の川崎で社長、弁護士と話合ってるとのこと。
事故から2年、こちらからの電話でやっと動いたのか?という感想。
電話を受け取った人から折り返し電話すると言われるが先週の金曜日から3回かけているが折り返しがないことを話し、責任者の人の電話番号をきく。
3回電話して、同じことを話したが、誰も聞いてないとのこと。
申し送りはないですか?の問いにないとのこと。
埓があかないので責任担当者の番号をきく。
c○○の本社の川崎で社長、弁護士と話合ってるとのこと。
事故から2年、こちらからの電話でやっと動いたのか?という感想。
面倒くさそうな対応。
電話に15分ほど費やす。
電話に15分ほど費やす。
その後、電話番号が間違っていたのかつながらない。
再度番号を聞くが担当者が不在とのこと。
電話待ちをする。
その間にブログにメモ。
折り返し電話。
なんと責任者は会議中だからつながらないだろうとのこと。
なんと!!!怪我をさせた人は退職したらしい。
その当時2年前の担当責任者も退職、窓口になってくれた方も退職されている。
◯◯店責任者に電話。