【楽天モバイル】エリア内なのに繋がらない時の１発対処方法

先月まで「楽天エリア」でパケット無制限で問題なく過してたのに、、

今月始め、楽天からこんな通知が

久しぶりに楽天モバイルアプリで確認すると、

確実に楽天エリア内なのにパートナー回線になっている・・

ネットで調べるところによると

同じ現象が起きている方は結構いるようでした。

先に結論から

エリア内なのに繋がらない時の１発対処方法

「無料でSIM交換をする」

　　　　　　　　です！

☑楽天回線に手動で強制的に接続する

☑機内モードにしてつなぎなおす

☑再起動する

☑端末を窓際に移動させる

☑地下やトンネルはつながらない場合が多い

これらを数日繰り返し行いましたが解決できず。

スマホも２年使っているし、替え時か？

なんて思っていました

まてよ？

夫はどうよ？と思い・・

楽天モバイルを利用している夫に確認すると、

夫は自宅で問題なく「楽天エリア回線」だったのです。

つまり、電波の問題ではない。と言う事がわかりました

楽天カスタマーセンターに連絡したところ

「SIMを交換してみましょう」と返答。

そして、SIM交換をしたところ

無事、楽天エリア回線に繋がりました

方法は簡単で、さらにSIM交換は無料です

手続きから3日後に届きました

楽天サイコーです

アプリから簡単にできます。

①楽天モバイルアプリを開き「契約プラン」をタップ！

②SIM交換・再発行の理由の「その他」をタップし「再発行を申請する」でOK！

③自宅に届いたら、電源を切った状態でSIMを入れ替えれば完了！

もし、一般的な対処方法で解決できなかっ方は

お試しくださいね〜！