先月まで「楽天エリア」でパケット無制限で問題なく過してたのに、、
今月始め、楽天からこんな通知が
久しぶりに楽天モバイルアプリで確認すると、
確実に楽天エリア内なのにパートナー回線になっている・・![滝汗](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/039.png)
![滝汗](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/039.png)
ネットで調べるところによると
同じ現象が起きている方は結構いるようでした。
先に結論から![ウインク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/048.png)
![ウインク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/048.png)
エリア内なのに繋がらない時の1発対処方法
「無料でSIM交換をする」
です!![チュー](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/008.png)
![チュー](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/008.png)
一般的な対処方法はコチラ
☑楽天回線に手動で強制的に接続する
☑機内モードにしてつなぎなおす
☑再起動する
☑端末を窓際に移動させる
☑地下やトンネルはつながらない場合が多い
これらを数日繰り返し行いましたが解決できず。
スマホも2年使っているし、替え時か?
なんて思っていました![チーン](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/045.png)
![チーン](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/045.png)
まてよ?
夫はどうよ?と思い・・
![キョロキョロ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/016.png)
楽天モバイルを利用している夫に確認すると、
夫は自宅で問題なく「楽天エリア回線」だったのです。
つまり、電波の問題ではない。と言う事がわかりました![真顔](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/042.png)
![真顔](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/042.png)
楽天カスタマーセンターに連絡したところ
「SIMを交換してみましょう」と返答。
そして、SIM交換をしたところ
無事、楽天エリア回線に繋がりました![ラブ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/006.png)
![ラブ](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/006.png)
方法は簡単で、さらにSIM交換は無料です![ウインク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/048.png)
![ウインク](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/048.png)
手続きから3日後に届きました![爆笑](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/001.png)
![爆笑](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/001.png)
楽天サイコーです![爆笑](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/001.png)
![爆笑](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/001.png)
SIM交換方法
アプリから簡単にできます。
①楽天モバイルアプリを開き「契約プラン」をタップ!
②SIM交換・再発行の理由の「その他」をタップし「再発行を申請する」でOK!
③自宅に届いたら、電源を切った状態でSIMを入れ替えれば完了!
もし、一般的な対処方法で解決できなかっ方は
お試しくださいね〜!![おねがい](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/005.png)
![おねがい](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char3/005.png)