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『いい「口ぐせ」はいい人生をつくる』
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誰か人と会ったとき、
歓迎されているか、歓迎されていないかは、
雰囲気ですぐにわかる。
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こちらがニコニコしながら握手を求めているのに、
相手はこちらも見ないで握手もおざなりだとしたら、
誰もが歓迎されていないと感じるだろう。
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歓迎や歓待が上手な人は、
お迎えや、おもてなしが上手な人。
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それは、人に喜んでもらうのが大好きな人、
つまり、ホスピタリティのある人のこと。
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いつもほほ笑みを絶やさず、
感謝の言葉を伝え、常に相手の立場に立って、
どうやったらもっと喜んでくれるかを考える。
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「あの人のそばにいると楽しい気分になる」
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どんなときも、
歓迎の気持ちを忘れない人でありたい。
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