『いい「口ぐせ」はいい人生をつくる』
誰か人と会ったとき、
歓迎されているか、歓迎されていないかは、
雰囲気ですぐにわかる。
こちらがニコニコしながら握手を求めているのに、
相手はこちらも見ないで握手もおざなりだとしたら、
誰もが歓迎されていないと感じるだろう。
歓迎や歓待が上手な人は、
お迎えや、おもてなしが上手な人。
それは、人に喜んでもらうのが大好きな人、
つまり、ホスピタリティのある人のこと。
いつもほほ笑みを絶やさず、
感謝の言葉を伝え、常に相手の立場に立って、
どうやったらもっと喜んでくれるかを考える。
「あの人のそばにいると楽しい気分になる」
どんなときも、
歓迎の気持ちを忘れない人でありたい。
