「伝える」と「伝わる」の違い・・
人は、
自分が考えていることを
感じていることを
伝えようとするときに
言葉や表情、
身振りや手振りなどを使って表現します。
表現が上手な人は、
その考えにぴったりの言葉や
相手が理解しやすい
適切な言葉を使うことができます。
また、相手に何か要求したいときも
自分の言いたいことをはっきり伝えて
相手の機嫌を損なわずに
相手を納得させることができます。
一方、自分の思いをうまく表現できない人は
同じことを伝えようとしても
相手に嫌がられたり
煙たがられたりして、
うまく伝えられません。
そして、自分の思いを伝えられずに
引っ込み思案になったり、
反対に攻撃的になることもあります。
コミュニケーションがうまくなく
人間関係をつくるのが苦手な人もいます。
人のこころは複雑で、一筋縄ではいきません。
「こころ」は
その日の気分や状況によって変化して
人への対応の仕方も変化します。
コミュニケーションが上手な人は
不機嫌な日も、落ち込んでいる日も
自分の感情に振り回されて
人への対応が悪くなったり
相手を不快に
させたりすることはありません。
つまり、自分の「感情の状態」を把握し
感情をうまくコントロールしています。
自分もそうなれたらな～＾＾
.cosmoのひとりごと。