クレーム処理・・・♪ | 楽しく行こうよ♪

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人が好き! 人に優しく♪ 自分にすこし優しく♪

久しぶりにクレームを起こしてしまった・・・
社員ではなく、前にいた常用の外注さん。

でも、会社のクレームには間違いない!
誠意を持って対応していかないと。。。

お客様の気持ちになり、最大限の対応をしなければ!
心から謝り・・・心からの対応をします。

今回は、どうみても100%業者の責任のミス!
でも、全部自分の責任です。

お客様には、誠意で対応するしかないです。
納得のいく手直しをしないとね。

これからが大変だけど・・・
一生懸命に処理をして・・・

また、リピーターさんとして戻って頂けるように・・・