アルバトロスのブログ

アルバトロスのブログ

ホームピグアメブロ

芸能人ブログ人気ブログ

02Feb
- 大型化粧品調査スタート間近！！
  皆様こんにちは。ショパ子です。今まで1月が1番寒いと思っていたのですが、2月がダントツですね。2月は寒い！！！最近購入した羽毛布団からの脱出に困難を極めています。そんな寒い中、女性の皆様にもお布団から、いや、お家から出て頂きたい大変恐縮なお願いがあります。大型化粧品の調査が今月よりスタートする予定なのでございます。百貨店に入っているお化粧品をよく使っている方、是非この機会に販売員さんの接客の評価にご協力をお願い致します！！人気の購入調査も勿論アリ！！お化粧品ゲットのチャンス！！購入調査とは調査の最後に商品を購入できる調査！未購入よりも謝礼がアップしております！！※購入調査が出来るエリアは限られております※対象の地域は以下の通りです。ご登録後、詳細をお知らせいたします【対象地域】主に下記の地域の百貨店関東エリア：東京、千葉、横浜、埼玉関西エリア：大阪、京都、神戸その他エリア：名古屋、静岡、福岡　　　　　　　　　北海道、仙台、新潟、群馬、栃木、岡山、広島、鹿児島、大分、熊本その他にも、ファッションやジュエリーブランドなどの調査も行っております。こちらは男性も参加できる調査になっておりますので、是非お問い合わせください！！カイロで腰とお腹を温めつつ、今日も1日頑張りましょう！！下記も宜しくお願いします！！！
29Jan
- 調査が大量にカミングです。
  おはようございます。花の金曜日に舞い上がっております。どうも、ショパ子です。折角の金曜日ですがまたもや今週末、東京は雨やら雪やらでお天気が悪くなるとのことです。雨雪が悪い、というわけではないのですが、ほどほどが良いですね。福岡の皆様、大丈夫でしょうか？900か所も水道管が破裂し、断水に困っている方もいらっしゃるかもしれませんが、アルバトロス一同一刻も早い復旧をお祈りしております。そんな中、2月からは調査が大量にスタートする予定でございます。12月から1月にかけては落ち着いておりましたが、いよいよ本格始動です。調査員さんのスケジュールなど、調査をコーディネートするオペレーションスタッフは少しずつ準備を進めておりましたが、何と言ってもやはり新規調査員様募集！！これが第一です。皆様、お住まいの都道府県以外でも、調査の対象地域にお知り合いがいる場合は、是非ご連絡頂ければ幸いです！！調査は全国各地で行っております。弊社から不定期に配信している新規調査のご案内メールで対象地域が記載されているので、そちらをご確認頂ければと思いますご紹介頂いた方へは紹介料を支給しております！！紹介すればするほどお得なこの紹介システム各地にお友達が多い方は是非お知らせください！！（※ご紹介料のお支払いは、ご紹介頂いた方もされた方も、実際に調査を行って問題なく完了することが原則です。）登録は弊社の公式サイトから行えます。（プロフィールに記載があるので見てください）登録時に必要な資料は下記のメールアドレスにお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　オペレーション部　　　　japan@albatrossasia.comこの際、アメブロを見たと記載してくださいね！！ご自身のお住まいの地域にも調査があるかどうかなど、ご質問も承ります。皆様のご応募、お待ちしております～！！！下記も宜しくお願い致します
25Jan
- 調査前準備とは？
  今日は。ショパ子です。東京は本日天気は良いのですが、大変寒く、月曜という事もありオフィスが中々温まらないのでカイロを命綱にしております。皆様いかがお過ごしでしょうか。今回は前回できなかった調査に行く前の準備段階についてお話しさせて頂きます。調査は各ブランド様ごとに内容が違います。お店ごとにコンセプトや接客の仕方が微妙に違いますよね、その為、こちらが評価する点も変わってくるのです。評価ってどうやったら良いの～？？と、心配な方もいらっしゃると思いますがご安心ください。調査は毎回必ずシナリオが用意されています。こういう流れに沿って接客を受ける、というのが決まっているので、ポイントさえ押さえていれば失敗はしません！ただし、自分から聞いたりしないと行けない事もあるので、そこは覚えて行かないといけません。シナリオが記載された調査の概要資料を熟読したら、次に本当にそれを理解しているか図るためのテストをオンライン上で受講して頂きます。テストというとすぐさまネガティブなイメージが沸き上がる方もいるかもしれませんが、ご安心ください。再確認という意味での簡単なものです。学生の時のテストとは違います。そして最後に注意事項の説明を再度担当スタッフより電話で説明させて頂きます。文章だけではイメージしずらい部分など補足説明をさせて頂き、その際に質問があればお答え致します。これで準備バッチリ、もう心配はありませんね！調査は、店舗の販売員さんには悟られないというのが第一条件です。販売員さんが調査だと把握して接客してしまったら、販売員さんの本当の接客が分かりませんよね。それではクライアント様もどこが出来ていないところなのか分かりませんし、いつまでたっても成果が見られません。悟られないためにも、事前準備をしっかりと行って参りましょう。また、そのフォローは私達スタッフが全力でさせて頂きます！！次回も更に詳しく調査に関してご説明させて頂きます。1月も終わりかけで今が一番寒い時期かとおもいますので、皆さん暖かくして風邪ひかないようにしてくださいね！
19Jan
- 覆面調査って具体的にはどんなの？
  初めてブログを書かせて頂きます。ここでは弊社のお仕事内容を楽しく詳しく分かりやすく、皆様にお伝えしていきたいと思います。弊社が行っている覆面調査とは・・・高級ブランドを対象とし、顧客満足やサービス向上を図るため、一般の方々に、店舗に訪問して実際に販売員の接客を評価してもらう、というものです。銀座に軒並んでいるような店舗の評価を、そのブランドのトップの方々が見る、なんてことはそうそうない経験ですよね。ここで注意なのがただ、批評したりするのではなく、『事実を詳細に記録する』というイメージの方がはまっていると思います。「あの販売員さん、優しくて好き！」ではなく、「接客して頂いた販売員はとても丁寧で、すぐに席へ案内し、パンフレットを出して商品の効果を順序立てて教えてくれました。」このように詳細に書かれていれば、誰が見ても頭の中でイメージができやすいですよね。ブランドの方々は、年間何百という調査結果を見なければ行けないので、有益な情報をお伝えする必要があるのです。毎日素敵なブログを更新している皆様なら、素晴らしいコメントを書けるはず！(≡^∇^≡)また、弊社が取り扱っているのは男性でも女性でも大人気なブランドばかりです。カテゴリはファッション、コスメ、ジュエリー・ウォッチ、高級外車などなど。。。正直、高収入のお仕事ではありませんが、考え方としては、消費者から見た評価を出せる⇒ブランドのサービスが良くなる⇒お客様である自分たちに更に心地よい接客がされるというサイクルが出来上がってくるのです。実際に調査で店舗に行くまでにはいくつかのステップがあります。調査が失敗しないように、もちろんお店には悟られないように、しっかり準備していきます。長くなりましたので、その辺の詳細はまた次の回でお教えします。あ、もちろん登録に際してはお金は一切かかりません。退会するのも自由です。しかし願わくば一度は体験してみて頂きたいなと思います。その時は全力でフォローさせて頂きますのでご安心ください！！！！頼れる調査員さん。緊張しちゃう調査員さん。ベテランさん。初心者さん。素敵な調査員さん達と協力し合い、今日もショパ子はお電話します。お仕事ありま～す。