柔…やわらく、柔和なさま。
何が、やわらかて？
電話の対応がです。
おはようございます！
三連休最終日！
昨日は多くのお客様のご来店と笑顔に溢れていましたが、カップルや２名様が多いのはデートスポットや、ある意味特別な時に行きたい空間になってるのかと感じたりしてます…(((^_^;)
さて、さて、柔に戻りますが、最近感じること…恐らく拳蔵の電話対応は一番うまいのでは？？ということ。
おとついの店舗研修中にやりとり一切全て聴いていたが…かなり、好感度の持てる、柔かで実に素敵な電話対応だったように感じます。
ホロニックで鍛えられているなぁ（笑）
僕は…恐らく冷たい印象を受けてしまう言い回しや言い方の部分があるのかもしれない(((^_^;)
ご来店のお客様のファーストインプレッションが電話と考えたらここの対応の仕方や話し方というのも大切になるなぁと感じます。
柔でありたいと思うこさっぴぃなのであった。
よっしゃ！三連休ラス日！
今日はランチ営業もあるし、絶好調にいきまっしょい！
今日も素直な穏やかな心でありますように。