完全禁煙で外国人接待にも◎鳥繁 銀座

銀座で創業80年の焼鳥屋さん


明るい照明に

香ばしく焼かれた鳥や野菜

そして何よりも

きびきびとした気持ちの良い接客




決して大声系の快活さではない

ほどよい距離感と

あくまでもお客様本位の応対です。


上司からの依頼でお店をセレクトする際

いつも心を配ることは

「美味しいかどうか」以上に

「スタッフのサービスの質がどうか」

いわば

「おもてなしの質」を

とても重視します。


上司が一生懸命、

心を込めて接待をする時には

お店側にも全力で協力して欲しい

これが秘書やアシスタントの本音だと思います。


海外からのお客様の接待でも

充分に対応可能な

焼鳥屋さんには珍しい

全席完全禁煙


明るくて清潔感いっぱいの

オススメのお店です



　銀座 鳥繁

　思わずヨダレが出そうな通信販売も鳥繁 通信販売

「中央コンタクト」のおもてなし

小学生の頃からド近眼の私


「勉強のしすぎ」

ではなく

どうやら

「マンガの読みすぎ」のようですが・・・


そんな私の無くてはならない必需品、

コンタクトレンズ


そして、ここ数年来お世話になっているのが

「中央コンタクトさん」です



便利なうえに

スタッフの皆さん誰もが

とにかく優しくて親切


この

「誰もが」

というのがとても重要なのです


カウンター業務、

しかも「カルテ」を軸に来客応対する場合は、

得てしてカルテだけに注力しがちです。


顔を上げない＝アイコンタクトを取らない

というお店が少なくありません。


このお店のすごいところは

爽やかな挨拶はもちろん

丁寧な言葉遣い

アクションごとのアイコンタクト

おまけにカウンセリング時には、

エステサロンや

高級靴店のように

ソファに座ったお客様と視線を合わせるため

膝をついて接客を行います。


そして、どんなお客様にも、

たとえば、

「ん・・・？それはちょっと理不尽じゃないか？」

というリクエストにも

心を込めて丁寧に対応をします。


そして、それらが

いつ行っても

「誰もが1人残らず徹底してできる」

というところなのです。


どこで買っても

商品も同じで

値段もほとんど変わらない

そんな商品が益々増える世の中。


インターネットでは買えない

「人」が介する商品であればなおさら

これからは間違いなく

こういうお店が残っていくのでしょう



＜こんな小さな「思いやりの心」も♪ 高齢化社会に向けて、ホッとするヒトコマです＞

　中央コンタクト


～講習会のお知らせ～

愛され女子のための「Happyマナー講座」基礎編
　　　　　　　　～自分らしく輝くために～

【対象者】
・20代～30代の女性限定
・身だしなみ、言葉使い、常識的なマナーに自信がない方
・正しい敬語の使い方を覚えたい方
・先輩や上司、彼のご両親など、目上の方との会話が苦手な方

【講習内容】
・清潔感がある人とそうでない人の違いとは？
・敬語の正しい使い方・・・プラス、もっと大切なこととは？
・目上の人が会話の際に気にしていることとは？
・「可愛げのある女子」、「愛される女子」になるための簡単なコツとは？

【受講のメリット】
・清潔感ある身だしなみ、敬語の正しい使い方などが短時間でわかり易く学べます。
・目上の方との上手な会話術やポイントをお伝えします。
・少人数制で実践的なレクチャーが多いため、すぐに役立つポイントが満載です。
・受講生の方同士、新しい繫がりが生まれます。

【日時】
11月3日（木・祝）13:30-15:00

【場所】
受講者のみ詳細をお知らせいたします。（予定：東京都中央区）

【費用】
4,000円（お茶、お茶菓子付き）
※この後に開催されるワインパーティへご参加の方は、1,000円引きの3,000円で受講が可能です♪

【募集人員】
6名様限定
*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.*.

都バスの清々しい余韻

週末、外出先からの帰り道


普段から「電車派」よりも「バス派」な私


特に、

閉ざされた空間で

人の出入りが激しい地下鉄よりも

周りの景色を眺めながら

天気を目と肌で感じられるバスは

時間の流れがなんとなくのんびりとしていて

わざわざ好んで選ぶことが多いくらいです


そんな週末のバスの車内でのこと。


一番後ろに座った私と

親子連れ3人。

若いママ、幼稚園くらいのお兄ちゃんとその妹


男の子はじっとしていられないのか、

ママから時々

「しーっ！静かにしてって言ってるでしょ！」

「もう、どうして言うことが聞けないの！」

と、小さな声で叱られ続けています


手に持った風船をキュッキュッと鳴らしてみたり、

体をぐるんぐるん動かしてみたり・・・

まあ、見ている分には微笑ましいのですが、

確かに・・・落ち着きがありません


どうなるのかなあ。


心配しながら様子を伺っていると、

ママが

「さ、降りるわよ」

お兄ちゃんの手を引き、

お兄ちゃんは妹の手を引き、

バスの揺れにヨロヨロしながら降りようとした、

その時。


お兄ちゃんと妹がまるで合唱のように、


「ありがとうございましたー！！」


元気よく真っ直ぐな声で

運転手さんに向かって挨拶をして

降りて行くではありませんか。


子供の持つ純なパワー


思わずハッとさせられたのは

きっと私だけではないはずですが、

その後の車内には

とても清々しい空気が満ち溢れていました


運転手さんのマイクを通す声も

心なしかちょっぴり嬉しそう


親のしつけも去ることながら

子供は時に

とてつもなく偉大な師

となることが

少なくありませんね


明日は月曜日

誰かに会ったら、

元気よく真っ直ぐな声で

「おはようございます！」を


～講習会のお知らせ～

愛され女子のための「Happyマナー講座」基礎編
　　　　　　　　～自分らしく輝くために～

【対象者】
・20代～30代の女性限定
・身だしなみ、言葉使い、常識的なマナーに自信がない方
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・先輩や上司、彼のご両親など、目上の方との会話が苦手な方

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【日時】
11月3日（木・祝）13:30-15:00

【場所】
受講者のみ詳細をお知らせいたします。（予定：東京都中央区）

【費用】
4,000円（お茶、お茶菓子付き）
※この後に開催されるワインパーティへご参加の方は、1,000円引きの3,000円で受講が可能です♪

【募集人員】
6名様限定
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シャンパン女史ランチ@イルピノーロ銀座

最近は

英語のプライベートレッスンも

引き受けてくれている親友と

銀座でシャンパン女史ランチ

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愛され女子になれる「Happyマナー講座」
～自分らしく輝くために～

【対象者】
・20代～30代の女性限定
・身だしなみ、言葉使い、常識的なマナーに自信がない
・先輩や上司、彼のご両親など、目上の方との会話が苦手
・正しい敬語の使い方を覚えたい
・コミュニケーション力をアップしたい

【受講のメリット】
・清潔感ある身だしなみ、敬語の正しい使い方などが短時間でわかり易く学べます。
・上司や取引先、彼のご両親など、目上の方との上手な会話術やポイントをお伝えします。
・実践的なレクチャーが多いため、すぐに役立つテクニックが満載です。
・受講生の方同士、新しい繫がりが生まれます。

【講習内容】
・清潔感がある人とそうでない人の違いとは？
・敬語の正しい使い方・・・以上に、もっと大切なこととは？
・愛される美しい言葉使いとは？
・目上の人が会話の際に気にしていることとは？
・「感じがいい」「気が利く」「また会いたい」と思わせる女子の共通点とは？

【日時】
10月10日（月・祝）13:30-15:00

【場所】
受講者のみ詳細をお知らせいたします。（予定：東京都中央区）

【費用】
4,000円（お茶、お茶菓子付き）
※この後に開催されるワインパーティへご参加の方は、1,000円引きの3,000円で受講が可能です♪

【募集人員】
6名様限定
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iPhoneからの投稿

北カゼ予防のススメ

9月も今日で終わりですね


日増しに秋めくどころか

最近では1日単位、

1週間単位でめまぐるしく気温が変わり

体調を崩されている方もいるかも知れません


週間天気予報によると、

来週、関東地方では

最低気温が7度まで下がるところもあるようです


　YAHOO!JAPAN 天気情報より


玄関を出た途端、

あまりの寒さに慌てて家に戻り

シワシワの洋服をひっぱり出したり

毛玉のついたカーディガンをとりあえず・・・

なーんてことは、

美を目指す女子ならば避けたいこと


今週末には衣替えを済ませ

寒くなってもきちんとした身だしなみで

北風にも風邪にも負けないよう

しっかりとプロテクトしたいですね