こんにちわ。
川口市シェービングのできるエステサロン、Cocoの木のアラヤです。
お客様からよくご質問される内容をまとめてみました♪
１．営業時間について教えて下さい
営業時間は、平日・土曜日１０：００～１８：００です。
（最終受付は１８時です。＊時間外はご相談下さい。）
定休日は日曜と祝日ですが、不定休のため日曜祝日も営業することもございます。
２．来店の際に持っていくものはありますか？
特に必要ありません。お着替え等はこちらでご用意しております。その他、ブラシ・ドライヤー・くせ直し・コンタクトレンズ保存容器・UVケア等もご自由にお使いください。
＊メイク直しをされる方は、ご自分の化粧品をご持参くださいませ。
３．会員制をとっていますか？
いいえ、会員制ではありません。入会金や年会費などは一切必要ありません。
４．クレジットカードは使用できますか？
申し訳ございません。現在は現金でのお支払をお願いしております。
５．生理中や妊娠中でも大丈夫ですか？
生理中でも特に問題ありません。ただし、ご体調がすぐれない場合の無理なご来店は避けてください。
妊娠中の方は、ご予約の際にその旨をお伝えくださいませ。
６．友人と一緒に行きたいのですか？
友達同士でお越しいただいても結構です。しかし、同時施術ができませんのでお待ちいただく事になります。どうぞご了承下さいませ。
７．男性は不可ですか？
申し訳ございません。男性の方のご利用は現在、承っておりません。付き添いのための男性のご同伴は大丈夫です。
８．予約をしたいのですが？
お電話もしくはメール（２４時間ＯＫ）にて承っております。なお、施術中などで出られない場合がございますので、お電話の際は、留守番電話に氏名（フルネーム）、電話番号、予約の旨お伝えください。折り返しご連絡させていただきます。メール環境がある方は、メールでのご予約をおすすめ致します。
１０．当日予約は可能ですか？
可能な場合もございますが、準備等もございます為なるべく余裕をもってご予約いただければ幸いです。
１１．予約時間に遅れそうな場合は？
必ずご一報下さい。なお完全予約制のため、遅れてしまった分、時間短縮という形をとらせていただく事もあります。また料金については時間短縮してもご予約いただいた料金を頂きますので、ご了承ください。
１２．個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
お客様の氏名、電話番号、メールアドレスなど、お客様に関わる全ての情報は個人情報になります。個人情報が外部・第三者に漏えいする事が無いよう、当店できちんと管理することをお約束いたします。もちろん当店内でお客様が話された内容につきましてもどうようです。
１３．施術時間は決まっているのですか？
お一人様あたりの施術時間はとくに設けておりません。お好きなコースをお好きなだけ思う存分にご堪能くださいませ。フェイシャル・ボディともに120min、計4時間のトリートメントでご来店のお客様もいらっしゃいます。
１４．機械などは使用しますか？
コースによっては、美容機器を使用する場合もございます。基本的にマッサージはすべてオールハンドで行います。美容機器の良さとハンドのぬくもりを大切にしております＾＾
Relax&Treatmentsalon Cocoの木
◆簡単予約フォーム（パソコンから）
◆TEL 080-3386-5122
電話での受付は9：00～21：00とさせていただきます。留守番電話の場合には、お名前とご用件をお残しくだされば折り返しこちらからご連絡をさせていただきます。ご予約フォームは２４時間受付しております。