メールの返信がない

こんにちわコーンボーイです。

この前通販サイトにメールを出しました。

ちょっと問題があって連絡しました。

それが二週間くらい前です。

今の所返信はありません。

特に急いではいませんがそろそろ返事がほしいです。

サイトにはすぐに返信しますと書かれていました。

これは嘘なのか忙しいのか判断がつきません。

カスタマーサービスは大変だというのも理解できます。

できれば早めの応答願います。

ネットサービスにはトラブルがつきものです。

うまく対処できるようにしたいです。