「ほめる」と「承認」を区別する基準にした本とWeb「ほめる」と「承認」を区別する。現在の調査では、以下の2つ。 ・部下が明るく元気になる「承認」とは(平野圭子)http://allabout.co.jp/gm/gc/323900/ ・コーチングを活用した介護予防ケアマネジメント(出江 紳一, 鈴鴨 よしみ)http://astore.amazon.co.jp/hitotoikimono-22/detail/4805849061 (絶版で、図書館にもあまり無いため、入手困難)