スマイル０円

前職で勤めていた時代、本当にやっててよかったと思うことがひとつ。

朝、会社についた時、警備の人、清掃の人に
「おはようございます」
「いつもありがとうございます」
と言うようにしていた。

みんな例外なく、満面の笑みで「おはようございます！」と返してくれる。

私にとってかかった時間はゼロ、当然コストはゼロ。
こんな簡単なことで、あんなに喜んでもらえるならと退職するまで続けていた。


よくマクドナルドに行くと「スマイル　０円」という表示があるけど、
あれって、マクドナルド側にとっても「０円」なんだと思う。

コスト「０円」で、お客さんが喜ぶ。
０円ゆえに会計上は何も生じていないのだが、
確実にマクドナルドの売上に貢献している。

「時間がない」「お金がない」とよく言い訳してしまうけど、
時間もコストもゼロだが、少しだけでも世の中がよりよくなる「スマイル０円」を他にもっと探して実行していこうと思う。

笑顔がぎこちないとよく言われますが（笑）。