こんにちは。COPROX早坂です。
今日のタイトルを見ると 私がいつも疑いの目で見ていると
思われそう？(笑)
そんなことはないですが 当たり前と思わないように しています
ある企業とかかわる中で 気になっていたことがありました
プロダクトの品質に関することでした
「どうしてみんな 品質のことを気にしないんだろう…」
印象としては
今までのナレッジとブランドがある中で 創られているから 大丈夫
完成品は 改良余地なし と思っているようです
私はその製品を初めて見たとき すっきりしないことがたくさんあり
私なら このままで この製品に責任を持つことはできない
そう思いました
とても良いものなのですが もういくつか 改良が必要でした
ところが 誰も言わない
悶々とした期間がありつつも いったんおいて様子を見ることに
別の会議の時 また同じ疑問を持ちました
その時 参加者の一人が 似たような疑問を持っていたらしく
やんわりと 品質のことを話しました
そのやり取りを察知したのは 私だけだったようです
そして 発言者に 私の疑問をぶつけてみました
そのまま 話は色々とはじまり 私が感じていたことは
その人物もまた 同じように考えていました
既に キーパーソンに 話をしていたようです
言ってみないと だめですね
その集団との関係がまだ浅く よくわからなかったとはいえ…
仕事である以上 言ってみるのが 正しかった
自分の感覚や経験を 信じていこうと思いました