私が午後から学校行事の為
学校近くで待ち合わせにして頂きました。
朝早くから、それも凄い雨の中・・・
ありがとうございました。
お店は「ル・ピノー」さん。 ↓ ↓ ↓
大阪に数店舗あるパティスリー。
朝9時~オープンで併設カフェもあり、
美味しくてリーズナブルなので
学校のママにも人気のお店です
実は私の勘違いで・・・
カフェは10時オープンなのに
9時半待ち合わせにしてしまいました
(ケーキは9時~販売してます)
あと30分、この雨の中どうしよう・・・
と内心ヒヤヒヤしていると
店員さんが「わざわざ雨の中、来て下さったのでどうぞ
」と笑顔で声かけて下さいました。
私には天使の声のよう
そして更に焼き立てのクッキーを
サービスして下さいました。↓ ↓ ↓
更に、更に・・・この後チョコスフレの試食まで
持ってきて下さいました
感謝・感激・感動
感動は「期待値を上回った時に起こる」
その感動が「口コミを起こす」という行動に繋がります。
人は「これはいいぞ」と思うと、誰かに話したくなりますよね。
期待値を上回る⇒感動⇒口コミが起こる
もちろん私も、この後のママ友ランチで話し
学校行事で、他のママさんにも話しまくりました
ママさんの口コミは凄いですから
台風の影響で、激しい雨の肌寒い朝でしたが
久しぶりに会えた仲間と、
互いの近況を語り、いっぱい笑い充実した1日でした。
それでは皆様、素敵な週末をお過ごし下さい

