口コミ☆ | マナイン☆Sky   元国際線CAのブログ

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マナーインストラクタ-として、妻、母としての日常を綴っています。

日常のちょっとした気遣い、思いやりの心で♡ 周囲の人に笑顔を・・・

昨日は、朝から講師仲間と女子会きら

私が午後から学校行事の為
学校近くで待ち合わせにして頂きました。

朝早くから、それも凄い雨の中・・・
ありがとうございました。


お店は「ル・ピノー」さん。 ↓ ↓ ↓

大阪に数店舗あるパティスリー。

朝9時~オープンで併設カフェもあり、
美味しくてリーズナブルなので
学校のママにも人気のお店ですケーキ


実は私の勘違いで・・・
カフェは10時オープンなのに
9時半待ち合わせにしてしまいました
(ケーキは9時~販売してます)


あと30分、この雨の中どうしよう・・・
と内心ヒヤヒヤしていると


店員さんが「わざわざ雨の中、来て下さったのでどうぞ
と笑顔で声かけて下さいました。


私には天使の声のよう


そして更に焼き立てのクッキーを
サービスして下さいました。↓ ↓ ↓
更に、更に・・・この後チョコスフレの試食まで
持ってきて下さいましたあげあげ


感謝・感激・感動


感動は「期待値を上回った時に起こる」


その感動が「口コミを起こす」という行動に繋がります。


人は「これはいいぞ」と思うと、誰かに話したくなりますよね。


期待値を上回る⇒感動⇒口コミが起こる


もちろん私も、この後のママ友ランチで話し
学校行事で、他のママさんにも話しまくりました

ママさんの口コミは凄いですからアゲアゲ



台風の影響で、激しい雨の肌寒い朝でしたが

久しぶりに会えた仲間と、
互いの近況を語り、いっぱい笑い充実した1日でした。


それでは皆様、素敵な週末をお過ごし下さい