消費者心理とマーケティング－時間の制約下での消費者の選択No3 (エグゼクティブ・サマリー)－

消費者心理とマーケティング　－時間の制約（Time constraints）下での消費者の選択No3 (エグゼクティブ・サマリー) －として、時間的制約と選択の繰り延べ（商品を買わないで帰る事）の関係を取り上げます。

忙しい方用に、エグゼクティブ・サマリー（参照文献などは本編に載せます）を別途記述しています。そして、本編に関しては記述が終わり次第更新します。

《エグゼクティブ・サマリー》

今回は時間的制約と選択の繰り延べ（Choice deferral）の関係を取り上げます。選択の繰り延べ（Choice deferral）とは商品を（買うかどうか悩んで）買わないで帰る事です。

１．前々回の簡単な復習（記事はこちら ） (Dhar, & Nowlis, 1999)

（１）時間的余裕があるケース

他の商品との共通点・相違点の両方を考慮します。

（２）時間的な余裕がないケース

他の商品・サービスと共通の特徴を吟味するのではなく、他の商品・サービスとの相違点に焦点を置いてチョイスをする。

２．選択の繰り延べ（Choice deferral）

明らかに一方が優れているケースよりも、それぞれの商品・サービスに優越つけ難いケースの方が、選択の繰り延べ（Choice deferral）をする傾向が高まります(e.g., Dhar, 1997)。

３．時間的制約（Time constraints）と選択の繰り延べ（Choice deferral）の関係(Dhar, & Nowlis, 1999)

（１）両方とも魅力的で甲乙つけ難い時

(a)時間的制約なし

決断を先延ばしにする（買わずに帰る）可能性が高い

(b)時間的制約あり

買って帰る可能性が高まる

（時間がある場合に比べて、相違点に絞って比較するため結論に至りやすい）

（２）一方の魅力度が高い時

(a)時間的制約なし

魅力的な方を買って帰る可能性が高い

(b)時間的制約あり

魅力的な方を買って帰る可能性が高い（時間的制約によって消費行動は変わらない）

皆さんのご経験を募集しています。

詳細は次回の本編で扱います。

詳細は明日の夜に更新します。心理学のお勉強（帰属過程：Attribution theoryNo4）の更新は明日の午前中の更新予定です。

心理学のお勉強（帰属過程：Attribution theoryNo4）の紹介

人間は日常の出来事に対して、なぜ起こったかという原因の究明を行います。その原因究明の仕方に関する理論が帰属過程の理論（Attribution theory）です。第4回目はバイアスのかかった帰属No3です。

《お願い》

皆さんの実例があると、わかりやすく内容も発展しますので、皆さんの実例やコメントをどんどんお待ちしています！！下記コメント欄からお気軽に書き込んでください。