クライアント
顧客にも様々な方がいます。
以前にも伝えていますが、独立してから一番の変化が
顧客の選定が出来ること。
本来はこれが当たり前なことだと思います。
お客さんも、お店、営業マンなど選びますよね。
お店、会社もお客さんを選ぶ権利があります。
けして高飛車になってる訳では無く。。。
まぁ、それはさておき、
顧客の中には、自分の能力を上げてくれるお客さんもいます。
簡単に言いますと、高い専門性、高度な交渉ごとと
自分の知らないことまで教えて頂いたり。。。
高度な専門的なことを知っていて、尚且つ実践されてる方が・・・
必然的に自分たちの能力も上がっていきます。
今はネットなどを検索すると専門的な意味などは
簡単に閲覧できますし、内容の理解も出来るはずです。
専門家だけが知りえる希少価値も薄れがち?になってきました。
しかし、伝えるのも、聞くのも人間です。
クライアントが今後起こりうる、不安、プレッシャー
などは何か?
高い洞察力が必要になります。
もちろん高い専門的知識も必要になってきます。
相手(クライアント)に関心を持つことが大事になります。
相手に関心を持つ。。。
自分が、お客さんは選ぶ必要があるのは、この辺を重視
しているからです。
好きというか、相手にも関心を持てない方では、良い仕事が出来ません。
良いパートナー
そう言われるような関係を大事にしていきたいです。