お客さんも士業も私もみんなハッピー

久々に土日出勤をしました。

極力どちらかは休むことにしているのですが、今回はどうしても無理でした。

土曜日の夕方に、10月か11月に飲食店をオープンする知人（47歳）が来社されました。

グループの会計事務所所長に同席してもらって資金調達などに関して説明してもらいました。

私自身は、社労士なので人事労務分野しか担当できないのですが、お客さんは会計・税務・法務・行政・人事労務等の業務区別・範囲が判然としないので、私はいつも「会社や経営で何か困ったら声を掛けて下さい」と言っています。

そして、そこから私は、各士業に連絡し紹介していきます。

この方が合理的ですし、スピーディーですし、チャンスを逃さない･･･そんな気がします。

また、お客さんも士業も私もみんなハッピーになれます！そんな気概でやっています。

土日に給与計算やら昇給査定、退職金規程の修正＆シミュレーション、基金訓練の申請・変更届、解散する会社の離職票などなどきっちり終わらせました。

溜まった仕事は一掃できましたが、疲れは溜まってしまいました。個人業は時間配分が難しいです･･･。

↓ポチッとお願いします。只今、40 位 / 749人中。

それでもなお人を愛しなさい。

暑くなってきました。

金曜日は、基金訓練や労働保険の成立・設置関係などがあって役所４箇所、企業訪問１箇所で、朝から晩まで一日都内を廻っていました。

夕方、思いバッグを肩にかけて西日に向かって、坂を登っているときは（五反田から目黒駅へ向かう途中）、「あちーっっ！」って叫びながら歩きました。

帰った後は、終電間近まで事務作業。その疲れもあって、帰ってきてソファーで土曜の昼近くまで寝てしまいました。

先日18日（水）に新宿の紀伊国屋ホールで「第178回　新宿セミナー＠Kinokuniya『「本物の営業マン」の話をしよう』刊行記念　佐々木常夫講演会」に行ってきました。

会場は、300人位入っていて、ほぼ満員でした。

内容は、東レでの営業経験の具体的なお話を中心に話され、後半では働くことの意味などについて語られました。

ノートに講演内容（キーワード）をメモってきましたので以下でご紹介します。

講演の後は、質疑応答の時間が30分設けられましたが、質問が絶えませんでした。こんなに講演後に質問したい人がいる講演会は初めてみました。結局10人位で質問は打ち止めとなりました。

・消費財と生産財は違う、生産財は営業が重要
・売ることより、知ること
・開発と技術をよくしなければ発展しない
・「利益」は全ての共通言語（開発部門も営業部門も）
・製品とサービスを顧客は買う
・部下力を磨け　部下がうまく上司を使う方法を学べ、上司に聞く事を大事にする、上司の注文を徹底的に聞く
・簡単に値下げはしない
・反りのあわない人にはくっついていく。逆に大事にしてくれることがある。
・お客を幸せにすることが仕事
・「時間を守れ、うそはつかない、悪いこと・失敗したらすぐ謝れ」など幼稚園の頃に学んだことが大人になったらできない人が多い。でも営業の神様と言われるような人はこれらができている。
・真摯であれ
・お客は神様ではない
・仕入先も売上先も大事
・何のために働くか。自分を磨くために働く。磨けば磨くほど人のためになる。
・５年先のニーズ。「旗」のようなもの。
・お客にとって、自分の商売に確実にアシストする人（営業マン）が喜ばれる
・２段上の上司を大事にしろ！
・それでもなお人を愛しなさい。きれいごとだけど、できるようになれば違う人生がひらけるかも！？