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小早川護 公式ブログ(更新休止中)

接客に関する理論的研究・実践的研究や
経営と接客をリンクさせる手法などを紹介しています。
現在は公式HPにてブログを更新中!
http://sekkyaku.jp/

こないだ、中国進出セミナーに行ってきました。


上海でコンサルタントをされている、林平(リン・ペイ)先生の2時間講演。


中国のビジネス事情が手にとるようによくわかる、素晴らしい内容でした。





接客と言う文化の教育事業が中国で弾ける可能性はあるか?


って質問を直接投げかけてみましたが…


さすがにマダそこまでは行ってないそうで。



日系企業の人材教育なら…って言われてしまいました(笑)





投融資に関して聞いてみても、やはりROI(投資回収)が早い・高いビジネスじゃないと難しいっぽい。


ま、そりゃそうだろうな(笑)


でもまぁ、俺はいつの日か接客という日本文化を世界に輸出する気、満載です(笑)


時が来るまでは、真面目に接客を教え続け、資本を貯め続けようと思う今日この頃。



そんな今日の、小早川護でした♪

今日からアメブロデビューする事にしました♪


「接客とは何か」「接客の歴史」


「喜ばれる接客」「接客技術」


「接客力の向上法」「売れる接客」


などなど、接客についての色々を研究していこうと思います。


みなさん宜しくお願いしますm(_ _)m


小早川 護