あなたのお客様は誰ですか？
私が生徒さんや
お客様に必ずする質問です。
こんにちは♪
MSBブランディングプロデューサーの
松本 歩子です( ´ ▽ ` )
この質問をすると
20代から50代の女性です。
独身の男性です。
という答え方をする方がほとんどです。
私は、ビジネスの世界観をカタチにしていく
ブランディングをしています。
なので、この質問の答えが
魅せ方の軸になっていく
ため、毎回必ず、細かく設定をしてもらっています。
20代から50代の女性では、
範囲が広すぎ、ライフスタイルも違うので
関心や好みもバラバラです。
20代と50代では
メイクも似合うお洋服も違うように、
魅せ方にも
似合う似合わないがあるんです。
最初に軸となる部分を明確にしておく事で
言語化・ビジュアル化した時に
納得できる仕上がりになっていくんです
過去にご相談いただいた事例をもとに
お伝えすると、
フリーペーパーを作りたいけれど、
出来上がってきた表紙がしっくりこない。
というご相談をいただきました。
その時に見せて頂いた表紙がこちらです。
このデザインは、
印刷をお願いした印刷会社さんがデザインを
してくださったそうです。
私が、この表紙を見せて頂いた時に
聞いたことは
お客様は誰ですか？
でした。
そして、
このフリーペーパーを出す目的と意図
読んだ人にどうなってほしいか。
ということをお伺いした結果、
わかったことは
このフリーペーパーを読んでほしい人は
・44歳の主婦で、現在は働いていない人
・タワーマンションに住んでいて金銭的なゆとりがある
・自分の持ち物にこだわりがあり、人と同じものを持つのはイヤ
・社交的で華やかなものが好き
・好奇心旺盛で、興味を持ったことはチャレンジしたくなる
という人だったんです。
このフリーペパーの内容も、
ハンドメイド作家さんの
世界で一つのものを紹介する内容で
華やかなものも多く取り扱っている。
ということで、
タイトルは変えたくない。
というご意向を踏まえて
ご提案させていただいた表紙は
こちらです。
同じタイトルであっても
写真や文字を変えるだけで
第一印象って大きく変わるんです♪
ビジネスを
ビジュアル化する時には、
誰がお客様なのか
が分かっていなければ
あなたが来てほしいお客様に
関心を持ってもらえることはないんです。
女性をターゲットにしているビジネスでは
そのお仕事がうまくいくかどうかは、
見た目の第一印象で９割決まります！
女性は感情で判断されることが多いので
第一印象で、
カワイイ！！
ステキ！！
と思ってもらえるかどうか。
これ、結構大事なことなんですよ
あなたのビジネスは
第一印象でお客様の心を捉えることができていますか？
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独立１年目からカリスマと呼ばれる存在になる！
MY STYLEBOOK ブランディング
MSBブランディングプロデューサー
松本 あゆこ