人材教育をする立場の人でやってしまいがちなミスコミュニケーションチェックリストです。
管理職クラスの人で、この項目に当てはまらない人は優秀なリーダーになれる可能性大です!
1.つい、相手の事を「おい」「おまえ」などと上から目線で呼んでしまう。
2.「あれ」「それ」「これ」など曖昧な言葉で指示をすることがある。
3.「ナゼ?」「どうして?」と原因をトコトン追求しないと気が済まない。
4.質問がつい尋問口調になってしまう。
5.相手の話を最後まで聞かない
とりあえず、今日はここまで。
私が良くやってしまいがちなのは、
3番の原因をトコトン追求しないと気が済まないというヤツです。
原因を突き詰めて責任を明確にするだけではなくて、
改善しないと意味がないんですよね。
ちなみに、全部で30項目ありますので、毎日5項目ずつやっていきますね。