現調確認の大切さ
今日は本当に寒い一日ですね。
最近は真夏のように暑くなったり、冬のように寒くなったりと体がおかしくなってしまいますね
皆さんは‘現調‘ってきいたことありますか？
これは、リフォームの見積りのご依頼を頂いた際にお宅にお伺いし、実際に現場を見て、現在どのような状況になっているのかを調査することです。
簡単に言うと『現場調査』の略省ですね
これは、御見積りを作成する為に大切でありますが、それ以上にどのような工事が可能か不可能かを見極めるのに非常に重要になってきます。
特に戸建てですと、柱など建物を支える重要なものがありますから、お客様がご要望されている工事が出来ないこともあります。
また逆に、出来ないとあきらめていたことが出来ると分かることもあります
本日工事のお申し込みを頂いたお客様のお話を少しさせていただきます。
内容はｷｯﾁﾝ・浴室・ﾀﾞｲﾆﾝｸﾞﾙｰﾑと押入れの改装です。
何社かお見積りを取られていたようですが、会社によって現調の仕方はやはり様々だったようです。
壁を一部撤去する工事のご要望があったのですが、こちらのお宅は木造の戸建てで、屋根には日本瓦が・・・
何も見ず簡単にお答えできる内容ではないですね。
そこで、コンセプトでは社長自ら実際に天井裏に入って、建物を支えている柱があるか、耐震補強壁になっているかどうかを確認させていただきました。
結果は・・・ご要望どおりに出来ることが分かりました
他社さんの現調方法はといいますと、図面だけの判断でご要望の工事は出来ないという回答だったようです。。
建売の家で良くあることですが、図面上に記載されていても、実際の建築段階で変更になることがあります。その為、コンセプトでは図面での判断はほとんど行いません。
やはり、とことん調査して、出来る限りお客様のご要望を実現できるようにご提案させていただくのが私たちの役目です。
皆さんも図面だけの判断ではなく、やはり実際に床下をもぐったり、天井裏に入ったりして確認をしてもらったほうがよいですよ。
リフォームの可能性が広がるかもしれません
コンセプトHPはこちら→CONCEPT
完工！！
以前にもブログでご紹介した全面改装の現場がついに今週完工を迎えます
築30年のマンションが生まれ変わりました
工期は約４０日です
工事内容は、水廻り(キッチン・浴室・洗面室・トイレ)
新規給排水管工事・屋内給湯器を外へ
全面内装 床はパイン材を貼ってます
あとは壁面収納などなどです
写真もたくさん撮ったのですが、やっぱり現場を見ていただきたいということで・・・
今週末現場見学会を開くので興味のある方は直接現場を見に来てください
詳しくはホームページのお知らせをご覧ください
当社HPはこちらから → http://www.r-concept.jp/
ではではヽ(*・ω・)人(・ω・*)ノ
屋根・外壁工事
こんにちは
少しづつ暖かくなり
エクステリア工事をお考えになる
お客様が増えてきました。
それに比例して悪徳な訪問販売や悪質リフォーム会社も
増えているのが現状です。
少しでも皆さんの力になれればと思い
昨年お客様に伺って書いた文章をもう一度載せたいと思います。
お話を伺ったお客様はご高齢の方です
商談中も相見積もりを沢山とっていた中で
CONCEPTに決めて頂きました
（実に５社の中から選んで頂きました！）
お客様との雑談の中で訪問販売・悪徳会社の商談話を
お聞きしましたのでご紹介します。
①やたらと商談が長い
（帰ってくれない）
お客様が疲れてしまう
②最初の見積もり額は高いが突然値引きする
『今日決めて頂けるなら！』など
③関係無い箇所のリフォームを勧め金額を大きくする
100万単位で大きくなってしまう
など、様々ですがお客様が高齢の方だと
根負けしてしまうケースも多いようです。
外壁塗装の場合『大幅な値引きをする』というのは
良く耳にします。契約金額はもちろん安くなるのですが・・
業者も工事金額を安くする為に・・色々な方法で仕掛けています。
ここでは書けないような事も平然と行われているのが現状です。
例の①～③全てに共通しているのは
『お客様の事情を無視』した商談
である事です
営業自身が契約を取る為の商談でしかありません。
今回CONCEPTに決めて頂いた理由は
『金額的には少し高いけど、最後まで家の事、
私たちの事を考えて提案してくれたから』
という事です。
CONCEPTはショールームを構えて営業しています。
嘘や、その場しのぎでの誤魔化しで逃げる事はしません。
上手い話は出来ないかもしれませんが、
お客様の為に一生懸命考えてご提案しています。
予算と合わない事も当然ありますが
そこからが共同作業です。
一緒にプランを変更しながら
最後は笑って完成した家を一緒に見ましょう 
何年たっても同じように
一緒に笑っていられるような関係を築けるよう
一同頑張っています 
当社HPはこちらから → http://www.r-concept.jp/
新しい世界へ
暑い・・・
地球の温暖化現象・・・？と思う一方、新しい季節を感じた一日でした。
なんだか1年ぶりにお目見えする季節には、毎年『懐かしい･･･』という感覚を抱いてしまいます！
好き嫌いはあるもののやっぱりいいですよね、四季があるのは
さてさて現場はというと・・・
先週『オリジナルリフォーム』と題して、一足先にキッチン・浴室をご紹介致しました
マンション全面改装の現場です。
前半戦終了
生活の主となるリビングまで大方終了しました。
ここ1週間は、どんな工事が進んでいたかというと、
リビングとそのお隣の部屋(和室から洋室)の工事です。
ですので1週間のうちに塗装工事、大工工事、電気工事、タイル貼り、それから内装工事と
たくさんの職人さん達が、次々と選手交代していきました
それを毎日見届けて頂いていた施主様は、めまぐるしく感じていたのではないでしょうか
しかし住みながらの工事。一つのお部屋を仕上げてそしてまた次のお部屋へというのが基本。
施主様の最低限の生活スペースを確保しながらの工事ですが、
何かとご不便をお掛けすることはあります
しかし本当に勉強家で前向きな施主様
半工事現場になった施主様宅にて、一人一人職人さん達から実地で色々なことを吸収されたようでした。
そして『前は全く興味がなかったけど、今回のリフォームをきっかけにね・・
』
と言って、私の好きな『北欧の住宅の本』を差し出してくださったのです。
今はその中のインテリアを見て、家具をちょっと着せ替えしようか・・・
なんて考えられています。
嬉しかったですね
これからの後半戦、少しずつ変わっていく様子を見ながら
また施主様と新しいお部屋でのイメージを膨らませていきます
当社HPはこちらから → http://www.r-concept.jp/
現場にて
今日は夕方、自分の担当でない現場ですが、最後の片付けや、雑工のお手伝いに行きました。
完工前で、最後の器具付けや、クリーニングなど、色々と忙しそうにスタッフが仕事をこなしていました。
午前中はマンション全面改装工事の現場での、荷揚げを行いました。置き床・フローリング・ボード・木材など
ある程度の資材を一気に現場に搬入しました。。
朝から、13階の部屋まで、エレベーター・階段を使用し、3時くらいまでかかりました。さすがに階段で何度も木材を
運んだ為、スタッフも少し最後の方は元気がなかった気がします。
色々なスタッフの頑張りがあって、感動を与えられる住まいが作れるんだとおもいました。
弊社HPはこちらから→ CONCEPT HP
ジャパニーズ
『やっぱり和風がいいよね・・・』
など、
雑誌やらTVやら周りでもたまに耳に入る言葉です。
日本にいながら、インテリアなりファッションなり
和を他国のものを見るかのようになっていませんか？
私もその一人かもしれません
。
幼き頃は、和風の古い家に住んでいたので、
ただただ、夜は恐い
イメージしかなかったです。
和風のよさもよくわからず、でもそういう家に育った
という感じだけです。
欧米の文化に憧れたりもしますが、
結局は和風文化に戻る現象ってありますよね。
食事
でも感じます。
肉三昧の生活は、私には考えられず
結局、和風を好むようになる背景には
生理的なフィット感を求める心があるからでしょうか・・・
日本文化・和風というのは、奥が深くて、面白く、難しく、
発見があり、癒され、趣があり・・・・
と、一目
では分からないものが沢山詰まっています。
畳の文化も、今は縁なし畳が多く出ています。
素材もメンテナンスが楽な和紙の素材でできた
畳もあります。
当社ショールームに使用されているので、是非
来て、見て、触れてみてください
イ草の香りはしませんが、素材感は上等ですよ！！
どんな形にせよ、和風の大切さは無くしたく
ないと痛切に感じる毎日です
当社HPはこちらから → http://www.r-concept.jp/
えっ！！こんな形にも対応できるの？
築20年以上のマンションにお住まいの方必見です。
築年数が３０年近いとマンションでもﾀｲﾙ貼の浴室をよく見かけます。
デザイン面では優れていますが、防水面では難ありです。時間の経過と共にﾀｲﾙの目地より
浸水しﾄﾞｱの枠などが腐食してきます。そのままほっておくと下の階に水漏れ
を
することになります。古いマンションではよく聞く話です
もちろん10年くらいで防水をやり直しﾀｲﾙを貼替ていれば問題はありませんが。。。。
あるマンションではリフォームする際にはユニットバスにしかできないという規約があります。
そういったマンションはユニットバスが設置できるところ。そういったマンションはいいですが、
写真のような柱型があるお風呂にはユニットバスは設置できるかどうか？？
答えは。。。。。。
できます。
柱型や梁型色々な形に対応できるんですよ。あきらめないでCONCEPTまでご相談下さいね
解体工事で気づいたこと！！
こんばんわぁー！！
いかがお過ごしでしょうか？？？
入学式に入園式に新学期に、
旅立ちに出会いの季節到来ですね！！
そして、
新生活応援フェアが至る所で巻き起こっております◎
そんな春爛漫の季節は、
体調を崩しやすいもの・・・
風邪は万病の元・・・・・気をつけましょう！！
そして、
本日より始まりました全面改装の現場のご紹介です。。。
まず見ていただくは、
解体前の和室部分のお部屋です。
それが、
ものの数時間後には・・・
天井は落とされ、
押入れには穴があき、これまで見えなかった光が入ってきております。
そんなときの施主様の言葉が、とても印象的でした。。。
『新しくなるのはうれしいことなのに、
これまで住みなれた部屋がこんな簡単に壊れてしまうのは、
寂しい気がしますね。。。』
本当にそう思います。
人間はいろいろなものに愛着を持つものですが、
家というのは、
その中でも、
一番一緒にいる時間が長い『モノ』なのかもしれません。
家族が笑い、涙を流し、時にはけんかなどもする・・・そんな思い出が宿る場所ですものね。
そんな思い出が跡形もなく崩れていくのを目の当たりにすれば、
施主様のような寂しさが生まれて当然だなと。
人の思いをあずかって工事は行っていくものだと、改めて感じました。
これから工事が進むにつれ、
新しい希望の住まいが作られていくのですが、
そんな施主様の気持ちをハッピーにできるように、
気を引き締めなおした、そんな一日でした！！
ＨＰはこちらへＪＵＭＰ ⇒ http://www.r-concept.jp/
末永いお付き合い
今日も昨日に引き続き暖かい一日でしたね
でも、日中の暖かさにだまされて薄着で外出してしまいませんか？私も騙されてしまった一人です。。。
みなさん、暖かくても上着はもって行きましょうね◎
本日は休日で現場はお休みです。
本日朝、以前工事をさせていただいたお客様からお電話を頂きました
『洗面室と内装をやりたいから見に来てほしい。』ということでした。
最近に限らずコンセプトではこのように、以前工事をさせていただいた方からお電話を頂くことが良くあります。
どんなに小さなことでも、お住まいのことでお困りのことがあったときに、私たちを思い出してお声を掛けていただけることは
、大変うれしくありがたいことです
家とリフォームは常に関わっていくものですからね
工事が終了したら、それで終わりではなく、むしろ始まりなのかも知れませんね
工事が終わった後に、定期的にご連絡をし、工事箇所に問題はないか、そのほかにも困ったことはないか等お伺いする。
近くに来たときにお話をしにお伺いすることも良くありますがo(^▽^)o
これは、リフォームを行うことでたり前ののことですが、この当たり前のことがとても大切なんだなぁと感じる今日この頃です。。
リフォームはお家の治療みたいなものですね。
家は常に変化し続けるものです。家のそこで何かあったときに、そのことをきちんと理解した人が点検すれば安心ですよね。
つまり、私たちは皆様のお家の主治医なのです
これからも皆様と末永くお付き合いできるよう、明日からまたがんばります
弊社ホームページはこちらから ⇒ http://www.r-concept.jp/info.html
今週の現場です
今日は久々にぽかぽかした陽気でしたね
まだ桜も咲いているのでお花見してる方も多かったです
今日はお客様とTOTOのショールームに行ってきました
やっぱりカタログで見るより実物を見た方がわかりやすくていいですね
その後、今やっている現場にお連れしました他のお宅をじっくり見る機会って意外と少ないですよね
お友達のお宅に行ってじっくり見てたら失礼だし・・・って遊びに行ってもあんまり記憶に残ってない方も多いのではないでしょうか？
私は近くで現場があるとお客様を連れて行くことが多いので、会社の人にも連れて行くの好きだね～といわれています(笑)
現場見学会もどんどんやっているので興味のある方はご連絡くださーい
さてさて、今週の現場をお伝えします
トイレの工事とキッチンのリメイク工事ですo(^▽^)o
キッチンは収納も多くて、キッチンごと替えるのはちょっと・・・でもキレイにしたいという方必見ですよ
いまあるキッチンの扉にフィルムを貼って、キッチンを暗くしていたタイルを白いキッチンパネルに替えました
お掃除もしやすくなって、これからは明るくなったキッチンに立つのが楽しくなりますね
今回の扉は角とかが丸くなっていてフィルムを貼るのは難しそうでしたが、職人さんがとても上手でお客様もとても喜んでいましたﾍ(ﾟ∀ﾟ*)ﾉ
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