Apple Store 行ってきました 追記あり
前日サポートの電話して即日交換できることを確認して行ってきました
先にハンズで強力保護フィルムを買って・・・
え~!!!!!!
ハンズの一角にサポートデスクが!
お店まで行かなくてもいいんじゃん!
待っているお客さんもそれ程いないし・・・
と迷いましたが予約したしね
予約の20分前にお店に
すぐに予約の確認をしてくださり
本格的な診断の前に状況確認
お客さんの数もすごいけど
スタッフの数も半端なくすごい!
マニュアル通りなんだろうけど
お怪我はなかったですか?
と真っ先に聞かれ(確認の時も交換の時も)
なんかそれがすごく自然で
本当に心配してくれてるんだな~って感じで
お店に入ったとたんものすごい雷雨で
きちんと必要なことを説明してくれながら
雷雨のことやちょっとしたエピソードなんかも
皆さん本当にコミュニケーション能力が高いです
確認の時にお値段のことやバックアップの説明を受け
ほぼ予約時間通りにカウンターへ
データーもサクっと必要なものは移行してくださり
30分後には終了していました
正直次回iphoneはやめようかな・・・と
ちょっと思っていたのですが
本当に気持ちのいい時間が過ごせて
20800円はちょっときつかったけど
こんなことがなければお店には行かなかったと思うと
なんだか得した気分にさえなっていました
あ!アップルケアーにも入っておきました(笑)
お店を出るときにはものすごかった雷雨もやみ
これまたラッキー
次の買い替えの時はお店でやってもらおうかな
追記
交換してもらったiphoneは修理をされた中古品(?)のようなので
心配していたバッテリーがやっぱりちょっと微妙です
以前のものより少しもちが悪いような・・・
ある程度覚悟はしていましたがやっぱりちょっとショック
まあ、仕方ないですかね~・・・