Apple Store 行ってきました  追記あり | 誰かに聞いてほしくて

Apple Store 行ってきました  追記あり

前日サポートの電話して即日交換できることを確認して行ってきました


先にハンズで強力保護フィルムを買って・・・


え~!!!!!!


ハンズの一角にサポートデスクが!


お店まで行かなくてもいいんじゃん!


待っているお客さんもそれ程いないし・・・


と迷いましたが予約したしね


予約の20分前にお店に


すぐに予約の確認をしてくださり


本格的な診断の前に状況確認


お客さんの数もすごいけど


スタッフの数も半端なくすごい!


マニュアル通りなんだろうけど


お怪我はなかったですか?


と真っ先に聞かれ(確認の時も交換の時も)


なんかそれがすごく自然で


本当に心配してくれてるんだな~って感じで


お店に入ったとたんものすごい雷雨で


きちんと必要なことを説明してくれながら


雷雨のことやちょっとしたエピソードなんかも


皆さん本当にコミュニケーション能力が高いです


確認の時にお値段のことやバックアップの説明を受け


ほぼ予約時間通りにカウンターへ


データーもサクっと必要なものは移行してくださり


30分後には終了していました


正直次回iphoneはやめようかな・・・と


ちょっと思っていたのですが


本当に気持ちのいい時間が過ごせて


20800円はちょっときつかったけど


こんなことがなければお店には行かなかったと思うと


なんだか得した気分にさえなっていました


あ!アップルケアーにも入っておきました(笑)


お店を出るときにはものすごかった雷雨もやみ


これまたラッキー


次の買い替えの時はお店でやってもらおうかな






追記


交換してもらったiphoneは修理をされた中古品(?)のようなので


心配していたバッテリーがやっぱりちょっと微妙です


以前のものより少しもちが悪いような・・・


ある程度覚悟はしていましたがやっぱりちょっとショック


まあ、仕方ないですかね~・・・