高さを考えてよ!
先日、大阪の地下鉄のある駅でトイレに入ったときのこと。小便をしながら、何気なくふと上を見上げると、絶対に目線の高さに合わない位置に広告看板があった。
普通は、目線の高さに合うように、広告看板があるものだと思うのだが。。。もちろん、私以外にその看板に気づいて見ている者など他におらず・・・。広告効果はゼロですね。
私の身長は約180cm弱。その私が首を上に結構上げないと存在すら気づかず、文字も読めない。何をどう考えてその位置に看板をつけることに決めたのだろうか。やっつけ仕事であることがすぐに分かる。
「俺流!顧客満足」は、お客様の立場で考えて仕事をする当たり前すぎることにあり!