掃除機が
壊れたよ
我が家の掃除機は
HITACHIのやつ↓
/赤が可愛いのよ〜♡\
充電式なのですが
充電されなくなりました
夜ずっと充電して
3分くらいしか使えない
掃除機のバッテリー寿命は3年らしく
寿命の可能性が1番高いそうです
HITACHIさぁ〜ん
我が家はまだ2年しか経ってないのだけど
補助で治れば無料だけど
有償で電池交換だと1万先するそうな
掃除機は毎日つかうし
使えないと困るから直すけど
実店舗で購入したので
直ぐに修理を引き受けて貰えました
本体は店員さんが確認中↓
生活に重要な白物家電は
実店舗で買います。
(冷蔵庫、洗濯機、掃除機、電子レンジ、炊飯器、エアコンなど)
何故かというと
サービスの差が大きい。
直して欲しい時の持ち込み場所
直してもらう時の対応
パーツの取り寄せ
これは対面が早くて確実だけど
ネットショップの場合はこれが難しい
もちろん近所の電気屋さんで
引き受けてくれる場合もありますが
優先順位はかなり低くされます。
(大手家電量販店のWebシステム部署にいた事があり、内部事情を見てます)
まぁ、そうですよね。
自分の所で買ってくれた
お客さんを優先しますよね。
そう考えると
生活に直結して
壊れると困る電化製品は実店舗派です。
どうしても
ネット購入する際は
実店舗が近所にある
ネット購入する際は
実店舗が近所にある
ネットショップ。
これだと実店舗に持ち込みで
修理を受け付けてくれますし
同じ修理センターを通過していくので
対応の差もなく良いサービスが受けられます
私も壊れて直ぐに買い替えする様な家電は
(要するに修理しない安価な家電)
ネットショップで安く購入します
実際に
ケトル 、小さなヒーター、シーリングライト、アイロン、プリンターなどはAmazonや楽天で購入してますね
安く買えるのは良い事ですし
壊れないのが1番なのですが
壊れた時の事を考えて
購入先を決めた方が良いと思います
