社員の採用、本当に難しいです。先日リクルートのマネージャーと食事する機会があり
採用に関して、いろいろアドバイスを受けました。中途採用の面接するときのポイントは
一点。その人が大きな岐路に立ったとき、どのようなスタンスでその状況を判断したか？
重要度から言うと、ポテンシャル、モチベーション、スタンス、スキル。どうして
三番目のスタンスが最重要なのか？どういう思いで仕事に取り組んでいくのか、
会社の利益を最優先するのか、お客様の満足を最優先するのか、
その人の仕事に対するスタンスが問われます。このことは決して難しくはありません。
言葉では顧客第一主義を唱える会社は多いですが、腹が据わっていない
会社が多いのも事実です。