コモドホームではアフターサービスとは言わず、工事が終わったその日から、
サービスをスタートさせると言う意味で、スタートサービスと呼んでいますが、
なかなか社員に徹底させきれず、スタートサービスの意味すら薄れてきている
状況です。世の中の状況はどんどん変化しています。キーワード、生き残りの
かぎは 『とことん顧客密着』 その為に、アフターサービスの無限化
施工、商品には保証期限は設けても、無料点検、アフターサービスは無限。
以前から、商品開発で差別化が図れないなら、施工技術でダントツの差別化が
図れないなら、サービスを持って差別化を図るしかないと言い続けてきました。
他業界ではもうすでにアフターサービスの無限に挑戦しています。
私たちコモドホームも一人でも多くの人から支持される会社創りの為に、
サービスの本質をよく考え、スタートサービスの無限に挑戦していきたいと思います。