日中はまだ暑さが残っておりますが、朝夕はめっきり涼しい季節になりました。皆さん、お変わりはありませんか？
皆さんは、周りの人から優しさ、思いやりを感じたことはありませんか。感じた時は、何となく嬉しい気持ちと心温まる気持ちになりませんか。
私の職場では「優しさと思いやり」ＷＰ持って接客にあたるように皆が心掛けています。私もそのことを大切にして接客に当たっていますが、時には忙しさを理由に事務的に対応することがあり、そのたびに反省し、難しさを痛感しています。
お客様から、「ありがとうの言葉」を頂いた時は、感謝の気持ちと次も頑張るぞという意欲が湧いてきます。人に対する優しさと思いやりは、良いコミュニケーションとより良い人間関係が生まれると信じています。
私は、周りの人たちに何か役立つことはないか、自分に出来ることは何かないかを考えながら行動するように心掛けています。まだまだ十分ではありませんが・・・。
皆さん、良きコミュニケーション、良き人間関係を目指して一緒に頑張ってみませんか！
相談員 樫部