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• 74　相手の状況を観る 表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔～心地いい毎日をつくる接遇マナー～
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  新入社員フォローアップ研修でキャリアデザイン
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  キャリブロ　　嵐の中のスタート地点
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  １１月１６日　盛岡市立見前小学校ドリームマップ®授業　
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  社員の幸せがお客様の満足をつくる
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  73　相手の気持ちを聴くことで・・・。表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
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  キャリア教育　ドリームマップ®　盛岡市立山岸小学校
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  キャリアブログ　答えは「嵐の中」に？
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  72　目的を意識して言葉を使う② 言葉・しぐさを磨いて日々笑顔～心地いい毎日をつ
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  72　目的を意識して言葉を使う① 表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
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  71　お互いの価値観を大事にする　表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
• 70　雑談力up(*^-^*) 表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
• 69　褒め言葉で心も笑顔に。表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
• 68　決定権は誰が持っている？　表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
• 10月5日　　盛岡市立太田小学校ドリームマップ授業
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  「終わった人」ではなく「始める人」
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  三方よし・・・5W2Hの【H】は「HAPPY」？？
• 66　赤ちゃんが笑ってくれません！ 表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
• 65　まず聴く　良く聴く　 表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔
• 64　無駄のようで大事なこと 表情・言葉・しぐさを磨いて日々笑顔

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