アサージョンな対応

先ほど、家に帰ってきてチャンネルを回してたら（回すって昭和過ぎか。）

NHK教育で、「視点・論点」という10分の番組が放送されていた。

自分に急ぎの予定ががあるときに、

友人・知人から電話が掛かってきて、

重めの相談をされたとき、どう対応するかというシチュエーションを

使っての説明。

A：自分の都合は言えず、相手を慮り、
　 全部話を聞いて、相談に乗ってあげる。

　 よって、自分の都合は、後回し。

　 I am not. you are OK.
の状態。

B：ごめん、いまから出かけなきゃだから。

　 と言って、電話を終える。
　よって、相手の気持ちは踏みにじる。

　I am OK. you are not.

　の状態。

C：ごめん、いまから出かけなきゃなんだ。

　 でも、話聞きたいから後で夜にでも連絡するね（連絡してもらってよい？）

　I am OK. you are OK.

　の状態。

非常に簡易な例えなので、

想像が難しいけれど、言いたい事はこういうことだ。

相手の気持ちを尊重したいから、自重する。→A

自分に予定を優先するから、相手は二の次→B

相手の気持ちも尊重しながらも、自分の言いたい事は伝える。→C

このCをアサージョンな対応と言うらしい。

この言葉、その意味合いを知っていたわけれはないが、

Cってのはやはり目指すべき心掛けなんだろうな。

本当にこうありたいと思う。

仕事柄、どうしてもAのときBのときという面を

前面に出す、出さざるを得ないときがある。

一見するとBであるが、

ホントはAをしてしまってる自分に気づいたり。

Cになるにはまだ足りない。

それは自分への自信と、相手への尊敬の念なんだと思う。

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あ、書いてたらそれが必要以上に分かったから実践しよっと。