リーダーに求められるスキルとは
先週火曜日に会社に届いた「東京IT新聞」の記事である。
僕自身は、リーダーという立場におかれてはいないが、
ひとつのチームを任せてもらっているという点のみで言うならば、
ここにあるスキル（スキルというかは疑問があるが）はないとマズイと思った。
感情のコントロールというのは非常に難しい。
感情がないと、相手に対してAという問題に対し、
こちらが本気で投げかけているということが伝わらない場合が多々ある。
逆に、記事に記載のとおり、相手個人ではなく事実に焦点を合わせて話すこと、
一般の社員と同じ土俵にたたず、の役割認識を把握し、
感情をコントロールすることが必要というのも重要だと思う。
いずれも「感情」がなくてはできない動きではあるが、
その出し方やアプローチ法というのは考えないといけないと思った。
記事にはいろんな内容が書かれているが、
要は、コミュニケーション、具体的には「付加価値をつける接し方」が
重要なんだということに他ならない。
相手にこうしてほしい。
そのために、まず自分が率先する。
相手にもそうしたいと思ってもらえるコミュニケーションをとる。
ミスなどがあることも当然、相手を認めて相手を尊重する。
そうすることで、相手も積極的になる。
結果、良い循環でコミュニケーションを取り合い、
向かう方向に一定の共通項ができ、
同じ方向に向かって突き進めるのだろう。
そういうことの繰り返しが、
モチベーションだけでなく、業務のパフォーマンス、社内の雰囲気においても、
プラスのスパイラルを生み出すのだと。
まだまだ自分には実践できていないことではあるが、
こういった事を心がけて、業務を遂行していきたいと思う。
記事後半の「ジンザイ」のマトリクスに関しては、
基本的に賛成である。
が、これまた会社の規模や、事業内容、
そこにいる社員の個性により、個別検討しなくてはならないことだろう。
とはいえ、ひとつのくくり方としては
覚えておいた方がよいと思った。
それがあった上での、
具体への落とし込みに役立つだろうから。
人財でありたいと、切に思う今日この頃だ。