$CommStep開発者のブログ

ECサイトの構築を実施中です。
EC(e-commerce 電子商取引)とは一般的にはWeb通販の意味

この分野のソフト環境(blog内では明示的にハードと表現)は
成熟し、無料から有料ではあるが安価なECサイトの構築環境が
揃っています、各システム細かな違いはありますが基本機能を
抑えてあるのである程度はお気軽に運用ベースまでは持っていけそうです。

そう言った意味で無店舗(通販店舗)はお手軽にできるハード環境は
揃ってきました。

次の課題は実際に物を売るためのソフト環境です。
やらなくてはならない事がいっぱい有ります。
この辺の課題をテーマに別けて連載して行きます。

今回のテーマは通販の肝で有る、宅配の環境準備です。
宅配業者はゆうパックを筆頭に大手から中小までありますが
選択は配送料金とお手軽さ(最近は引取りサービスもありますが)
出来るだけ配送料をお安くするため近所に営業所がある所を選択

悩む点は、配送料の金額です。
チョットした荷物なら県内、県外でも1000円弱掛かります
この部分は値段に転嫁出来ないし、お客様負担が一般的です。
製品の魅力が高い配送料を支払ってまで買いたいかと言うのがポイントです。

次は梱包です。
梱包方法の一般的には段ボールですが、必ずしも製品にぴったりな物は
少ないですし、専用箱を作るにはコスト面で厳しいです。
段ボールサイズで値段も配送料が100円単位で変わってきます。

サイズのまちまちな製品を取扱う場合は意外に頭を悩ませます。
ナゼかと言うと、通販は事前入金が基本です。
製品サイズ、配送場所それぞれの違いで配送料を別々の管理は
難しいです、そんな時には平均的な配送料金をいただく事になります。
得する場合も有りますし、遠距離の場合はマイナスです。(^^;;

今回はここまで
次回は決済方法のあれこれを書いて見ます。