Facebookビジネス活用を模索する中
リアルなFacebookマーケティングを展開しています。
目的としては
北関東の地で何処まで、Facebookが浸透し
Facebookのビジネス活用が有用性を確認中です。
ページを開設後、約2ヶ月経過しましたので現状と
これまでの過程をレポートします。
仕掛けた事 【オ】オーナー実施項目、【シ】サポート実施項目
【オ】Facebookページとして、お店のオープン後から
Blogで応援して頂いたページをリンクしお礼の書き込みから開始。
【シ】Facebookページを作成後しばらく放置
何も仕掛けないで感度の高いアーリーアダプターが
発見してくれるか確認。
⇒数件のイイねはあるが、動きは無し。
【オ】オーナーBlogで告知
オーナーBlogも人気ページなのでそこからの流入を期待
⇒ここでも数件の動きしか確認出来ず。10名以下
【オ】お店のレジ横にPop（facebook始めました）告知
⇒FBを知らない方からも「何これ？」反応を期待しましたが
変化無し。
この頃から、オーナーも心配になって、少しこのFacebookのビジネス活用に疑心暗鬼になる。
しかし、ジックリ育てるのがSNSビジネスと言う持論からもう「少し辛抱を」とお話
一つ重要な落とし穴がありました。（私のミス）
レジ横ににPOPを置いたのでは、お客様が帰りモードで
話題になりません、食事やお茶中の会話話題にならないと意味が有りません。
そこで、ミニPOPをメニューの中にさりげなく挿入。
お店に来店して頂いたお客様Blogも半年経過すると
動きも鈍化して来て、FBへの掲載リンクBlogも減ってしばらくFB自体に動きなし。
動きの悪いページは人気ページになるはずが有りません。
【オ】毎日の一コマを画像と一言を掲載。
⇒この間約一ヶ月、動きが無かったFBページが急に活性化
イイねも増え、コメントも急に増えて来ました。
この頃からオーナーもFBの使い方にも慣れ、反応の早さに驚き
実務で忙しい中ではありますが、お客様とのFB繋がりを
楽しめる様になって来ました。
ここで、開設後2ヶ月間の総括をします。
・無駄な戦略は必要有りません、情報を発信し続ける事。
・しかし、注意すべきはビジネスモードを全面には出さない。
6月20日現在で
「47イイね」ファンの友達としては1500まで増えています
口コミ度も50%になって来ました。（インサイト情報より）
ここからがポイント
約50「イイね」は感度の高いアーリーアダプターの方と
お祝儀顧客（友人や知合いをこちらから誘った方）の人数です。
しばらくはこの人数で動かないでしょう。
「ここが第一の壁です」
この壁を打破するためには
・定期的なイベントをし掛ける。
・マジョリティ層に訴えかける仕組みを構築。
第一弾としての「楽しい場」は出来ました
その次を成熟させるのが正念場です。
これからの戦略が重要になります。
お店の応援共々、Facebookページ成長を見守って下さい。
大泉町 CafeひびきやFacebookページ
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