あなたしかいない!と選ばれる
あなたブランド創りの専門家、
ブランディングコンサルタントの
青池ゆかりです。
あなたの強みを見出し、
輝く人になるためのポイント
自分では意外と気づけない
あなたの他にない強みを
知るためには、
お客様に質問すべし!
ということで、
強みを知るための質問
項目から押さえてみましょう!
の続きです。
あなたの強みを引き出す質問項目
(続き)
7.価格
あなたの商品について
感じている価値はどうなのか?
価格の妥当性だけでなく、
評価も得られる重要な質問ができそうです。
8.ベネフィット
ベネフィットとは、「お得、イイコト」
あなたと付き合うと、
どんなイイコトがあるのか?
これはあなたの強みを知る上で
最も貴重な情報となります。
9.買わないリスク
あなたの商品を手に入れなかったら
どんな未来になるのか?
リスクを提示する上で
必要な情報を得るための質問。
10.紹介するには
紹介してもらうときのアイデア
を得るため、および
あなたの強みを引き出す質問。
11.改善点
改善の余地を探ることで、
強みの強化やリピート率UP
につながる質問となるでしょう。
そんなわけで、
あなたの強みを掘り下げる質問
項目だけで11個ありました。
1.入口
2.悩み
3.購入理由
4.真のライバル
5.絶対の強み
6.最後のハードル
7.価格
8.ベネフィット
9.買わないリスク
10.紹介するには
11.改善点
項目ごとに解説しましたので、
次は、適切な質問を創る です。
そしたら、
あとはお客様に訊くだけです^^
項目ごと、具体的に
どんな質問をすればいいのか?
知りたいですか?
知りたい方があれば、
引き続きお伝えしていく予定です。。。
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