これが、ファン創りというものです! | 「あなたしかいない!」と言わせる                コンテンツブランディング359の知恵

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こんにちは。
「あなたしかいない!」と言わせる
顧客ファン創りの専門家、
コンテンツブランディング
コンサルタントの青池ゆかりです。
 

 
一流企業のファン創りの現場
でわかったこと。
 

工場を見学した後は、
皆、南アルプス天然水のファンになって
帰っていく。

 

天然水とゆかり


 
ほらね!(笑)
 
 
いやほんと。
この後コンビニに行って、
数あるお水の中から、
南アルプス天然水を大人買いしましたから(笑)
 
 
 
なぜ、そんなことができるのでしょう?
 

そこを探ることで、
あなたのファン創りにも活かすことのできる、
ヒントがわかります。
 
 

ではさっそく、
探っていきましょう!
 
 
工場見学って、ワクワクしますよね。
 

天然水工場にいくやいなや、
こんなプレゼンテーションがありました。
 

1.南アルプスってどこ?
2.天然水ってなに?
3.天然水はどうやってできるの?
4.その水を守るために彼らはなにをしているの?

 
 

どんなことを学んだかというと、
 
1. 南アルプスは世界に誇る水の山である
 
2. 天然水とは、川の水ではなく、地下水である
 
3. 天然水は、山に降った雨や雪が、
ふかふかの土と花崗岩の土壌でゆっくりと
20年をかけて濾過されてできる
 
4. 100年先の美味しい水を守るため、
彼らは森の調査・計画・整備、モニタリング
を2003年からずっと行っている
 
 

この4つのことを、
わかりやすいアニメーションと、
働く人たちのドキュメンタリー
という手法を使って伝えていました。
 

 
これを見て、
 
ファンが作られる瞬間はここだ!
と気づきました。
 
 
 
工場でわたしたちは
天然水について学ぶわけですが、
 
気がつくと、
「サントリーは一つの森を管理するくらい、
資源を大切にしている企業である」

と知る。
 
そしてそこに共感する。
 
 

なぜなら、
彼らは動画を通じ、
「なぜ、この商品を販売するのか」
理由を熱く語っているからです。
 
 

人は、「何に」よりも
「なぜ」に共感する生き物である

 
 
まさしく、その通り。
 

なぜ、それをするのか?
 

活動にかける想いや情熱が
人を感動させ、動かすのです。
 
 

ファンが生まれる瞬間。
あなたのビジネスでも作っていきましょうね。
 
 


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