皆さん今晩は
絶賛クレーム処理に追われているみどぅ～です……
いやぁ、クレームってホント嫌ですよね(´Д`|||)
みどぅ～は普通の会社で営業しているんですが、ここ半年はおかげさまでクレームがおきても、結果うまくいってたんです＼(^^)／
だがしかし、8月に依頼があった件に対応をしたことがきっかけで今月クレームが発生しました
私、めっちゃ必死に対応しましたよ。
色んな部署巻き込んで、色んな人に頭下げて、ねちねち言われて……
最初はなんでじゃ～、きぃ～ってなってました
私沸点低いですからね(爆
今日で対応してから三日目ですわ～
で、今は帰りの電車の中でこのブログを書いていますが、疲れ過ぎて電車の窓をぼーっとみてて気づいたんです。
やべぇ、顔死んでる
よし、視点を変えてみようって
このタイミングでクレームになったのは何か意味があるんじゃないか？
今までお客様に言われっぱなしで、うちの会社としての業務範囲、できること、できないことなどきちんと説明してきたかな？
最初のご案内不足はお詫びするけど、お客様の要望にはなるべくそえるように作業したよね？
お客様にきちんと実情を説明する機会かも？
などなど、考えてみました。
そうしたらね、
すこ～し楽になったんです
気のもちようとは良く言ったもんで、きちんと説明して理解してもらえなかったらしょうがないなって思えるくらいにまで回復しました
それに私死ぬわけじゃないし😉
そもそも、この依頼はお客様にとっては経費削減になりますがうちの会社にとっては大損することになるんですね
ん？
まてよ？
前にお金の妖精モゲさんが『貧乏な人ほどクレームが多くなるマヨ』
って言ってた～
恐るべしお金のエネルギー
改めてお金の大切さにも気づけたし、ある意味必要だったのかも。
で、私大切な事を忘れてました❗
ここまで頑張ってる私自身を誉めてない
先日、アイ子魔女さんがアンサラスをトランスチャネリングでおろして下さった時に言われたのが
『君は全然自分を愛していない』
なかなか、自分を誉めたり愛してるって伝えることへの抵抗がなかなか抜けないみどぅ～です💦💦
でも、今回はめっちゃ誉めてあげたいと思います！
よ～し、ハグしてから寝るぞ～❗❗
今日も読んで頂き、有り難うございました！
皆さんに沢山の幸せが訪れますように🍀🍀🍀
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