【最幸ビジネスモデル】人の話の中に宝がある。

　【最幸ビジネスモデル】　　2013.9.24 No.0705
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超美人なビジネスパートナーのS氏。
彼女は昔、人の話を聴くのが苦痛だったそうだ。

自身が手がけるビジネスで
従業員からもお客さまからも
愚痴や文句を毎日聞いてはウンザリしていた、
とその頃の苦痛を回想していた。

S氏は、その苦痛の日々の中で、
少しづつ悟っていったという。

「ちゃんと良く聴いてみると
　人の話の中に宝がある！」

愚痴や文句を
なんで、こんな低レベルで下らない事を
言ってるんだー、という意識で聴けば苦痛。

愚痴や文句を
この中にニーズが隠されている、
この中にヒントやチャンスがある、
という意識で聴けば、宝の山だと。

それからS氏は変化して行く。

　玄関から入ってくるものは、すべてチャンス。
　人とのご縁を大切にする。
　どんな人の話の中にも宝がある。

今では、その業界では有名な
大活躍の女性起業家である。

　いま、そのS氏と組んで
　超面白いプロジェクトを水面下で進行中♪

そして、私は、未だに
「でも、でも、だって、だって・・・」
の超ループする愚痴は聴くのが苦痛だ。

すぐに「でも禁止！」と止めてしまう。
まだまだ修行中（爆）

先日、早速
どんな話にも宝があると思い、
よく聴いてみる事にチャレンジすると、
少しだけコツがつかめた。

それは、
愚痴と思って聴かない事。

　この人の真意は？
　本当の奥底では何を欲しがっているのか？
　何が満たされたら、この人は満足するのか？
　どんな言葉を投げてほしいのか？
　これを話す心理のしくみは？

そんな事を観察しながら聴くと
どんなに低レベルで永遠に繰り返される愚痴であっても
かなり面白く聴けるし「宝」という事も納得。

多くの人の潜在ニーズを満たすサービスを作れば
ヒットするのだから！

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■今日のまとめ

　まったく建設的でない愚痴や文句を、
　その中の宝にフォーカスして聴けば、
　チャンスに気付ける。

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