【最強ビジネスモデル】ＳＴＰで考える。
【最強ビジネスモデル】 2011.11.29 No.0262
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ＳＴＰとは、
セグメンテーション（Ｓｅｇｍｅｎｔａｔｉｏｎ）
ターゲティング（Ｔａｒｇｅｔｉｎｇ）
ポジショニング（Ｐｏｓｉｔｉｏｎｕｎｇ）
のことである。
このメルマガで何度も繰り返し伝えている
マーケティングの素・基本・軸である。
製品・価格・流通・プロモーションに
関する意思決定は、ＳＴＰの後に続くのが
当然理想なのである。
さて、そのＳＴＰ。
セグメンテーションとは、市場細分化のこと。
簡単に言うと、
顧客のニーズが多様化し、一つの市場でも
様々な嗜好が存在する。
それを分割して捉える事。
考え方は、大きく３つに分けられる。
１．ある特定市場は、同じようなニーズ、
同じような購買力、同じような行動を有する
いくつかのセグメントに区別できる。
市場を一つの固まりと捉えるのではなく、
複数のセグメントの集合体と捉え、
そのセグメントに向けて、製品・サービスを
提供する。
２．市場において明確なサブニーズを
有した小さな特定部分。
ニッチと呼ばれるものである。
顧客ニーズを的確に満たしているため、
企業は顧客からの強い支持を得る事ができ、
プレミアム価格を設定する事もできる。
３．個の単位で顧客を狙ったマーケティング。
個別ニーズに応じた製品、サービスを提供する。
また、セグメントはいくつかの切り口で実行できる。
・地理的変数
関東と関西では味の好みが違うなど。
・人口統計的変数
年齢・性別・学歴・職業など。
・サイコグラフィック変数
ライフスタイルやパーソナリティなど。
・行動上の変数
使用頻度・ロイヤリティめ使用機会など。
そして、ターゲティングとは、
細分化された市場（セグメント）を評価して、
どのセグメントをターゲットするかについての
意思決定である。
どんなにニーズが多様化しても、
たった一人にまでイメージできるほど
プロファイルされたターゲットに訴求できるものは、
多くの人の共感を得るし、
ニッチなターゲティングが出来れば
プレミアム価格でも売れる。
セグメンテーション＋ターゲティング
まずは、これをしっかりと考えよう。
ところで、
今までは、これを合わせて「ターゲティング」と
お伝えしていた。
そして、
２年ほど前に開催していた
私のマーケティングセミナーでは、
セグメンテーションの内容を詳細に伝え
オリジナルのワークシートで
落とし込んでいただいていた。
もし、ご要望が多いのであれば、
マーケティングの基本が理解でき、自分ごとに
落とし込めるセミナーをまた開催しようと思う。
明日は、ポジショニングについて書こうと思う。
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■今日のまとめ
・セグメンテーションとは、市場細分化のこと。
顧客のニーズが多様化し、一つの市場でも
様々な嗜好が存在する。
それを分割して捉える事。
・ターゲティングとは、
細分化された市場（セグメント）を評価して、
どのセグメントをターゲットするかについての
意思決定である。
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ＳＴＰとは、
セグメンテーション（Ｓｅｇｍｅｎｔａｔｉｏｎ）
ターゲティング（Ｔａｒｇｅｔｉｎｇ）
ポジショニング（Ｐｏｓｉｔｉｏｎｕｎｇ）
のことである。
このメルマガで何度も繰り返し伝えている
マーケティングの素・基本・軸である。
製品・価格・流通・プロモーションに
関する意思決定は、ＳＴＰの後に続くのが
当然理想なのである。
さて、そのＳＴＰ。
セグメンテーションとは、市場細分化のこと。
簡単に言うと、
顧客のニーズが多様化し、一つの市場でも
様々な嗜好が存在する。
それを分割して捉える事。
考え方は、大きく３つに分けられる。
１．ある特定市場は、同じようなニーズ、
同じような購買力、同じような行動を有する
いくつかのセグメントに区別できる。
市場を一つの固まりと捉えるのではなく、
複数のセグメントの集合体と捉え、
そのセグメントに向けて、製品・サービスを
提供する。
２．市場において明確なサブニーズを
有した小さな特定部分。
ニッチと呼ばれるものである。
顧客ニーズを的確に満たしているため、
企業は顧客からの強い支持を得る事ができ、
プレミアム価格を設定する事もできる。
３．個の単位で顧客を狙ったマーケティング。
個別ニーズに応じた製品、サービスを提供する。
また、セグメントはいくつかの切り口で実行できる。
・地理的変数
関東と関西では味の好みが違うなど。
・人口統計的変数
年齢・性別・学歴・職業など。
・サイコグラフィック変数
ライフスタイルやパーソナリティなど。
・行動上の変数
使用頻度・ロイヤリティめ使用機会など。
そして、ターゲティングとは、
細分化された市場（セグメント）を評価して、
どのセグメントをターゲットするかについての
意思決定である。
どんなにニーズが多様化しても、
たった一人にまでイメージできるほど
プロファイルされたターゲットに訴求できるものは、
多くの人の共感を得るし、
ニッチなターゲティングが出来れば
プレミアム価格でも売れる。
セグメンテーション＋ターゲティング
まずは、これをしっかりと考えよう。
ところで、
今までは、これを合わせて「ターゲティング」と
お伝えしていた。
そして、
２年ほど前に開催していた
私のマーケティングセミナーでは、
セグメンテーションの内容を詳細に伝え
オリジナルのワークシートで
落とし込んでいただいていた。
もし、ご要望が多いのであれば、
マーケティングの基本が理解でき、自分ごとに
落とし込めるセミナーをまた開催しようと思う。
明日は、ポジショニングについて書こうと思う。
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■今日のまとめ
・セグメンテーションとは、市場細分化のこと。
顧客のニーズが多様化し、一つの市場でも
様々な嗜好が存在する。
それを分割して捉える事。
・ターゲティングとは、
細分化された市場（セグメント）を評価して、
どのセグメントをターゲットするかについての
意思決定である。
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