【最強ビジネスモデル】アドオンの勧め。

「アドオン」には

いくつかの意味合いがある。

ｗｅｂブラウザなどのアドオンとは、

標準では備えていない機能を追加するための

ソフトウエアのこと。

プラグインやツールバー、拡張機能などと

呼ばれることもある。

また、住宅ローンや消費者ローンの返済方法に

採用されているもので、返済完了までの金利負担率が

借入元本金の全体の何％に相当するかを、

既に定められた係数を初めから乗じ

計算をしてしまう方法があり、この係数のことを

アドオン係数ともいう。。

そう。

アドオンとは。

ａｄｄ－ｏｎ

足して（ａｄｄ）載せる（ｏｎ）という意味なのだ。

これをマーケティングで説明すると。

たとえばパソコンを購入したいクライアントに、

ソフトウエアや、プリンターをオススメする。

これは、よくクロスセルなどと呼ばれる手法だが、

ただ、オススメするのではなく、戦略を考える。

たとえば、

クライアントが初めてパソコンを使う方で、

ご自身でデジタルカメラで撮影した写真を

使ってオリジナルの年賀状を作りたいとする。

このような場合であれば、写真を簡単に加工する

ソフトウエアを紹介したり、年賀状印刷なので、

お手頃価格で使い勝手のよいプリンタを紹介するのも

喜ばれるだろう。

配送とセットアップも有料で提案する。

お客さまの家族のためのソフトウエアも選んであげる。

その結果、お客さまが大きい荷物を持って

帰る事なしに、面倒なセットアップ作業もせずに、

スムーズにパソコンに慣れることができる。

それが、その人にとっても一番のサービスだと

考えたわけだ。

ただ、クロスセルとして、周辺のものをオススメすれば

良いというわけではない。

アドオンをすることで売り上げが確実にＵＰする。

ＵＰするが、

それには、

「聴く力・リサーチ能力」が不可欠ということだ。

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■今日のまとめ

・アドオンとは、

　足して（ａｄｄ）載せる（ｏｎ）こと。

・クライアントが最終的に望んでいる事を察し、

　その実現に手を貸すことがアドオンである。

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