【最強ビジネスモデル】そういうこと。.

　【最強ビジネスモデル】　　2011.05.17 No.0128
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おはようございます。
日本プラウドフォスターの星 寿美です。

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■今日のテーマ
　そういうこと。
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イッセー尾形氏について
友人からメールが来た。

　　そうそう震災の二日後には
　　府中でイッセーさん公演だったんだけど
　　会場から中止を言い渡され、
　　ただ、お客さんは来るので、
　　イッセーさんロビーにいて、
　　来たお客さんの一人ひとりの似顔絵を
　　お客さんとお話しながら書いて、
　　プレゼントしたという。
　　　　・
　　　　・
　　　　・
　　そういうことよね。

よく
「お客様を大切にしています」
など、うたっている事は多いが
言葉でうたわなくとも
こうした「行動」が
本当に「大切にしている」ということを
実行しているのだと思う。

このエピソードと近い話は他にもある。
たとえば「スローガン」

スローガンを掲げているところの実態は
そうでもなく、
言葉にしていないが、
普通に実行されている事は非常に多い。

というよりも、何かが足りないとか
何かを目指そうとするからスローガンを
掲げることになる。

既にその境地にある人にしたら、あまりにも
当たり前で半ば無意識で行動しているからこそ、
スローガンを掲げるということすら思いつかず
しかも自然な行動になるのだろう。

そしてそれが多くの人の共感を呼ぶことに
つながるのではないかと。

友人からのメール。

「そういうことよね。」

に深く共感したのでした。

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■今日のまとめ

・言葉では何でも言える。

・行動こそが信頼である。（自戒をこめて！）

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