あるお客様から。。。
『もっと早くにやってほしかったわ～』
と嬉しいお声を頂きました。
そのお客様は数年前
他店脱毛サロンに通っていた方
もともと毛はそんなに濃いほうではない
のですが、ワキ、腕の脱毛を含む
高額なコースを組み
通っていたそう。。。。
１０回いってもなくならず、コースが終わるころ
さらに１２回コースを進められたのだそう
そんなお店あんの？
耳を疑いました
そして毛はというと。。。。。
全然なくなってない
結局次のコース契約はせずに
ただ不信感が残って
毛も残って
と悩みも相談して下さいました。
そりゃ不信感ももつわな～
せっかくお客様の大切な時間を使って
お金をかけて
サロンに来ていただいているのに
結果が伴ってない
全然抜けてないのにまたコース組ます？？
いやいやいや
私であっても
通わなくなるだろうなと感じました。
私ならお客様に施術前と施術後、
ご自宅での変化について
聞きますし
肌の状態をみて
施術も行います。
脱毛は当ててすぐより
１週間～３週間後に起こる
ご自宅に帰ってからの抜け
が起こることで
少なくなったな～
とか
肌が綺麗になってきてるな～とか
感じるものなので
毎回聞くようにしてます。
逆に毛無くなってない!!
なんて話になると
サロンを疑いますよね？
自分の当て方が悪かったのか。。
まずはそっちのほうを追及します
せっかくお客様がお金と時間をかけて
来て下さっているのだから
大切な時間
を無駄にして欲しくないのです
privatesalon
Comiha
ご予約受付中
LINE＠➡@byl4352m
comiha@icloud.com