さてさて、速達便のEMSで送ったのに、一向に届かない娘の引越荷物。5日で届くとなっていたのに、日本の郵便局サイトで検索しても☆☆国側の郵便局サイトで検索しても、「日本から発送しました」というところで情報はプッツリと途絶えて、早10日が過ぎました。

 

国際小包郵便物の不着が発生した場合、日本の郵便局に捜索依頼を出せるそうです。

 

さっそく書式をダウンロードして、記入します。内容物とか英語で書かなきゃいけないし、フォーマットがEXCELで作られているんだけどめっちゃ記入しづらくて(誰が作ったんだい!)、5箱分も書くの?ってウンザリしたけど、探していただくんですから頑張って書きました。

 

 

でもね、これ「発送した郵便局の窓口に」「差出人本人が」請求することとなっているんですよ。

今回みたいに海外引越荷物の場合、「発送した郵便局の窓口に」ってハードル高くないですか?実家の親が代行してあげるとして、もし実家が北海道だったとしたら?東京に住んでいた子が、東京から海外に引越荷物を発送していた場合、捜索依頼をするために親は北海道から東京の郵便局まで出向かないといけないってこと??そこは全国の郵便局同士で連携してあげてくれよ…と思いました。

 

とりあえずうちは一旦実家に引越してから発送したので大丈夫だけど、本人は既に☆☆国にいるんだから「差出人本人が」出向くことはできない。委任状を作成して、サインを別の紙に書いてメールで送ってもらって、こっちのファイルに貼り付けて…あ~面倒くさい。

 

そして送った時の控えも持ってこいと書いてあるけど、控えは本人が☆☆国へ持って行ってしまったから、写真に撮って送ってもらって、それをこちらでプリントアウトして…あ~~面倒くさい!!

 

当日は郵便局の人に集荷に来てもらってたから、「発送した」とされる引受局が本局になっていて、ウチから行くには地味に遠いんですよ…。でも仕方ないので、私が会社を遅刻して、郵便局へ行きましたけどね。

マジで実家が無い人は、どうすんの?コレ?

 

 

対応してくださった窓口の方は、とっても親切に、「それではお調べいたします。少々お時間かかる可能性もありますが、結果は代理人様に書面でお届けいたします」と言いました。

書面でか…。そりゃ、結果がわかるまで相当かかりそうね。

 

海外へ荷物を送るとき、個人ユースの着替えや雑貨なんて、関税がかからない範囲に収まるように金額を記載するじゃないですか。ということは、万が一ロストしてしまっても、その記載金額分しか保証されないってことだよね。ここのバランス、難しいですね。

 

とりあえず、やれることはやった。日本郵便さん、よろしくお願いいたします。

 

(つづく)