6月8日(金)
先日の説明時に、看護師長に言われた通り、
転院先の地元の病院を決める為、
患者サポーートセンターの○○さんを
尋ねました。
「転院?そんな話聞いていないですよ。」
「師長さんに、転院先をこちらと
地元のケアマネさんとで相談して
決めるように言われたのですが、
昨日、先にケアマネさんに電話をして、
地元の病院の情報を貰ったので・・・」
「ちょっと、待って下さい。
転院は決まっていないですよ。
師長に確認して来ますから、
病室で待っていて下さい。
ぐちゃぐちゃになっちゃいますから。」
「はい。(ぐちゃぐちゃになるのは、
あなたの頭の中だけでしょ
)」
病室で待つこと、数分、
「師長に確認しました。
転院はまだ決まっていないですよ。
近日中に、主治医から、聞かれますから
その時に返事をして下さい。
その後、私のところに来て下さい。」
「わかりました。
(師長さん、こんな小娘に負けちゃたのね
)」
「ぐちゃぐちゃになっちゃうと思って
」
「はい。 (だから、それあんたの頭な!
) 」
( )は私の心の声
先日の説明時に、ワンクッション入れずに、
転院の承諾をしているので、このような流れに
なっているのですけどね![]()
○○さんは、業務フローがマニュアル通りに進まないと、
頭の中がぐちゃぐちゃになるようです![]()
私は立場が非常に弱いので、師長にも、○○さん
にも何も言えません。
ただ、二人に振り回されるだけです。
主治医や師長は業務フローを把握できていないのでしょうか?
それとも、単なる業務連絡ミス?
まあ主治医はこの病院では新人と言っていた
ので、大目に
見ますが、師長はフォローして
あげても良いと思うのですがね。
いずれにしても、看護師長さんは、
しっかりお年を召されているので、
顔
で仕事して下さい。
呑気に転院の話しで、もめている場合
ではなかったのですよね。
父はあと17日間しか生きられないのに![]()