どもども。



今日はすっかり眠いです。まぁこの時間ですしね。わはは。結構朝(?)早くから起きてましたし。わはは。朝早くから動くと何故か中学生の頃を思い出します。



とても真面目な中学生活を送りました。海外での生活ということもあったのである意味ではハッスルする以上に刺激的な毎日だったのでいちいち悪さをしたりグレたりする必要がなかったのかもしれません。

そんな中学生時代に先生から教わった言葉が今でもひとつの指針として根付いております。






『責任と規律のない権利と自由はあり得ない』






中学生だった僕にとってはあまり消化できない言葉だったのですが。
『単純に矛盾してるぢゃん。』
としか考えられない稚拙な時期でした。


歳を重ねて社会に出るととてもよく身に染みる言葉です。


現状で仕事というフィールドでも散見される事象ではあるものの。
それに対してのアクションを具体的に行うよりも自然とそうなるように舵取りしていかなければならないと改めて思いました。

ある一つの物事に対しての捉え方はそれぞれの感性やら自分の持っているスタンスに左右されるとは思いますが。
『自由』
という一つの抽象的な事柄に対してはどのような捉え方をしても間違いなく
『責任』
というものがくっついてきます。それは枠組みではなくその言動に対しての裏付けでもあり一つの保証であると言ってもいいと考えられます。

つまり。
個人の『責任』許容範囲を超えた『自由』なぞ存在しないというコトであると思うのでゴザル。
それは国・地域という大きなコミュニティの中は勿論のコトですが学校・社会・会社・店舗という限られたコミュニティにも同様に適応されるコトだと思うのでゴザル。



その『責任』という裏付け・保証からはみ出た『自由』というものを切り取るという作業。
難しいのです。


そこに『馴性』というギアが組み込まれていると更にそのはみ出た『自由』が加速していってしまい…



眠いので続きは次回に。




今日のゆるゆるタイム。ミスタードーナツ『ポン・デ・リング』。もちもちの食感。たまりませぬ。帰宅したらテーブルにありました。流石。2個も食べてしまいました。うむ。太るかな…?まぁ自己『責任』のうえでの『自由』ですので何個食べてもいっかな。







どもども。



なかなか寒い日が続きますね。暖かくして休まないと体調崩しますです。温かいココアでも飲んで寝ます。ほぅ…



先日ディズニーランドが云々をブログりましたが。
我が家では毎年一回ディズニーランドに行く掟がありまして(家内が勝手に決めた掟ですが…)。
息子が3歳くらいの時に行ったコトを思い出しました。




2泊3日で楽しんできたのですが。
2日目の夕飯に予約していた某施設内のお店に行きました。

メニューもボリュームがありインパクトの強い内容でかなり楽しめるお店でした。
価格もなんとか納得できるラインでしたし…





が!






やっぱり違和感。
なんだろう…?

料理・価格。
結構納得してたんです。
それまでは。




子供。




ですね。

接客自体にはなんの不満もなかった気になってたんです。僕…

やっぱりディズニーランドに隣接(?)する施設内のレストランですから子供への配慮がいいんですね。ただそれが仇となっちゃう時もあるんだなぁと…



『子連れで楽しんでもらう』


と。



『子守をする』


では違うんですが…




食べ終わったお皿はこまめに下げていただいてました。
料理を追加注文。

一応僕も飲食業ですから料理提供の時間はメニューを見ればなんとなくわかります。



が。





遅い…


僕『あの。先程頼んだ料理まだですかね…?』

スタッフさん『申し訳ありません!只今確認してまいります!』


確認中…



スタッフさん『申し訳ありません!オーダーが通って無かったようで…再度お伺いいたします!』

僕『わかりました。ちょっと早くできるものありますか?』


やりとり云々…



で。


やっと料理提供。






シルバー類が無い…
下げられてた…



子供には凄くかまってもらっていました。
でも折角家族で来て楽しんでいたのに…


料理が遅れて。
シルバーを下げられてて。


そんなコトに残念がっているワケではないんです。



基本であるコトを忘れてはならないんです。
仕事の方向をズらしてはならないんです。

楽しい時間を。
美味しい時間を。

どうやって過ごしてもらおうか。




『小さな親切。大きなお世話』





そんなコトをお客さんに小声で言われないようにしよ。
あ。僕は誓ってそんなコト言ってないですよ…






今日のゆるゆるタイム。村上龍さんの『トパーズ』。ハッキリ言ってわけわかりませんでした…僕の読解力がないのかわかりませんが。サッパリ意味不明。でも…なぜか心にワケわかんない波紋が広がったのでございます。激しい性的描写がありますのでお気をつけください。







どもども。



本日…
事件勃発。

やはりリフレッシュタイムを疎かにした結果かと。本日の僕は猛省しています。



やはり。
人材育成というのは困難なものですね。育てられた自分もそうだったんだろうと今になって感じる部分が多々あります。色々とあれやこれやの手段を用いてモチベーションやスキルの上昇を促すつもりが少しズレてしまってました。会社の理念にそぐわない内容での指導手法になってしまい猛省の一日を過ごしました。

言い方ひとつで真逆の結果になったんではないかと。今更ながら自分の非力さに情けない次第です。

ただ救いであったのは上長との話の中で。

どっちにも転ぶ内容であったと言っていただいたこと。
僕のしてしまったコトに対してのフォローをしていただいたコト。
更に相手のスタッフに対してもフォローする旨伝えていただいたコト。



一緒に働いているスタッフに対しての伝え方と言葉・態度を選ぶ。一人一人に合った育成方法を見出す。なかなか難しいコトですが勉強になります。



今日の過ちをシッカリと受け止め今後の糧として取り込み同じ過ちを繰り返さないようにしていく決心をしました。






今日のゆるゆるタイム。wiiソフト『マリオsports』。諭吉と太子の昼寝の最中に息子とプレイ。全くゆるゆるです。あとは一人カフェしてシッカリとゆるゆる。リフレッシュしてまた初心に戻り教わるコト・教えるコトの意味を理解していこう…