どもども。



久々に更新です。
ちょっとハッパをかけられたような気になったので即時レスポンス。
何事もスピードをもってクリエイティブに。



無理無理。
なんてのはやってもやってもできないコトであって大概のコトは無理でないだろうと思います。

できる無理は努力。
できない無理は無駄。

人間裸一貫で空を飛べ。
なんてのは無駄だと思われる次第です。
ま。
突然変異だの進化だのでどうにかなったとしてもそれは個々の努力の積み重なりではない(遺伝子レベルであればミトコンドリア云々の進化努力であるかもしれませんが)でしょうし。



案外。
シンプルなコトって陰に隠れてるコトが多い。
灯台もと暗し。

対人を商売にしていると避けて通れぬのが

コミュニケーション。



コレ。
勘違いがとても多くて後を絶たない。

勘違いの発端は『会話』というNGワード。

会話を通して。
とか
会話の中に。
とか
積極的に会話。
とか



はてな…?

会話ってお客さん同士でするものではないのか?


売上を伸ばしたい。

リピーターを増やす。

お客さんとコミュニケーション

お客さんと会話



おーい。
流れがヘンテコリンだぞ~。
コミュニケーションの捉え方がズレてますよ~。


情報とはひとつのツールでしかない。
それは決して唯一のものではない。
その情報は会話で得るものよりも沈黙である方が確かである。
会話はお客さん同士でするものである。
求めているものは飲食を楽しむコトである。
サービスとは飲食を楽しむ方法を提案する手法である。
サービスとはお客さんを幸福にするツールである。
接客とはサービスを具体化するひとつの手段である。
接客とは自己満足ではない。


とかなんとか断言気味で書いちゃう。


力とは。
根拠・論拠・要因を分析し適切な手段を用いて建設的に目的を遂行する能力。

努力とは。
その力の増幅。




今日のゆるゆるタイム。唯川恵さんの『さよならをするために』。目的達成のために。努力ではなく自然にそうなっていく。摂理とは抗えない時間の進行。努力とは摂理に対して挑まれる力。ん~今日はまとまらないなぁ…