苦手克服コミュニケーションスクールです。
会話の中で相手に質問することってありますよね?
その時の質問の仕方はふた通りなのです。
これは、相手に何を言わせたいかによって変わります。
ひとつは、「クローズドクエスチョン」です。これは相手が「はい」や「いいえ」としか答えられない質問の仕方です。
例えば、「みかん」と「バナナ」どちらが好き?なんてのがそうです。相手に真意を確かめたり緊急の事態に答えをもらうのに有効です。
一方、「オープンクエスチョン」というのもあります。これは、「なぜ、そんなことをしたの?」なんて会話を膨らませる時に有効です。つまり、情報をより相手から引き出したい時に使えます。
これを場面ごとに使い分けると、コミュニケーション力が上がりますよ。
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