【会話とは話すことだけではない！】
苦手克服コミュニケーションスクールです。
会話とは「話すこと」と思っていませんか？ 確かにどちらかが「話すこと」で会話は始まります。でも、会話が成り立つとは、かぎりません。
なぜなら、話の「聞き方」に、方向性の違う３種類があるからです。
あなたが「丸」と言っても、もしかしたら相手には「四角」と伝わっているかもしれません。
日常生活では、相手にどのように伝わったかを確認することは
ほとんどないと思いますので、これは大いに考えられることです。
そして、互いが勘違いしたままことは進み、やがて大きなすれ違いに発展していくのです。
このように、通常コミュニケーションの場面では、多くの人が 「話す」ことに夢中で、自分の言葉には関心を持ちますが相手の「聞き方」には配慮出来ていないのが現実ではないでしょうか？
つまり、コミュニケーションの手段である「会話」には、「互いの聞き方」というフィルターが必要なのです。
自分が「良い」と感じたことでも、相手には考えたようには伝わらない場合があります。
これは、正に自分の言葉の真意が相手に届かなかったことが原因です。
それはやはり「聞き方」の違いから生じるものなのです。ですので、日常の会話の内容も相手に全て届かないのも、ある意味やむ得ないといえます。
しかし、これが大切な仕事の場面では、ちょっと困りものですね。
例えば、仕事の打ち合わせやプレゼンテーションの場面、日々の連絡、相談、報告上でのすれ違い・・・など。困ってしまうことも多々あるはずですね。
そんな話し方、聞き方の詳しい情報は、メルマガにてお話しています。
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